iPhone 5の一部機種にはバッテリー不良があることが明らかになっています。一日に何度も充電しなければならなかったり、まだ残っていたはずなのに突然バッテリーが切れてしまうなどの症状がある場合は、「iPhone 5 バッテリー交換プログラム」の対象になるかもしれません。対象製品かどうかは、以下のページで調べることができます。
https://www.apple.com/jp/support/iphone5-battery/

今回、Apple 正規サービスプロバイダの「湘南T-SITE」へ行ってきました。T-SITEはTSUTAYAでお馴染みの「CCC」による、本と雑貨が並ぶ商業施設です。この施設にある「T-SITE Apple正規サービスプロバイダ」に、iPhone 5を持ち込みました。

入店したのは土曜日の昼間。予約はしていませんでしたが、待つことなくすぐに受け付けてもらえました。バックアップをしたかどうかを確認され、「iPhoneを探す」をオフにして、iPhone 5を預けます。その後、10数分でバッテリーが交換され、手元に戻ってきました。店員さんと一緒にバッテリーの動作確認をして終了。なんと入店からたったの30分！無料でバッテリーが新品になりました。

Apple StoreではGenius Barを予約するか、直接行って1時間程度待つことになりがちですが、こちらはスムーズに完了できました。混雑具合や機種の状態によってケースバイケースということもあるかもしれませんね。でも、そろそろ交換プログラム終了期間が近づいています（購入日から2年、もしくは2015年3月1日までのいずれか期間の長い方）。なんとなく先延ばしにしていた方は、出かけてみてはいかがでしょう。

湘南T-SITE : http://real.tsite.jp/shonan/