概要

ほんとに「ちょっとした」ことを記事化するだけなので、期待なさらずふーんと読んでいただけると幸いです。
あ、DQN事故じゃなくて、DNS事故です。
残念な感じになってしまった事後報告ですw

発端

実験的にプレスリリースを打ちました。

どんな結果が出るかと、期待と不安の入りまじった気持ちですね

発覚

「会社のサーバ落ちてるのか？」と情報共有があり、「Netlifyが落ちるほどアクセス受けてんの？？？？」と、LPや自社サイトにアクセスしたところ、こんな表示が…。

いわゆるウェブサーバの問題ではなく、DNSになんらかの不具合が生じたもよう。
いやいやいや、プレスリリース打った直後なんですけど…！！

digってみたところ「QUERY: 1, ANSWER: 0」と表示され、まあそうなるわな？と。
だんだん、行き場のない怒りがこみあげてきますw

暫定対策

ひとまず担当者に「原因わかったら教えてください～」と打診。
すると謎の回答。

原因はよく分かりませんが、DNSホスティングしているサービスに今まで自動で支払っていたものが支払われず、きょう停止された可能性が高いです

は？

とりあえず、銀行振り込みで対応しました。
なぜ支払いされず停止になっているのかは不明（有効なカードが登録されている）なので、CSに問い合わせずみ。
現在回答待ちです

で、復旧したのが翌日午前11時ころ。
発覚から18時間弱かかりました

恒久策

当該サービスプロバイダから以下の回答（抜粋）が届きました。

この度は、銀行振り込みをいただき誠にありがとうございます。
すでに、お客様サーバにつきましては、有効となっておりますので、ご安心ください。

弊社にて確認いたしましたところ、クレジットカード自体は、登録されており、自動更新設定をされておりましたが、何らかの原因でクレジットカードでの処理にお時間がかかり、自動支払いが正常に行えなかったようでございました。
なお、こちらのよくある原因といたしまして、クレジットカード会社間での通信処理にお時間がかかるなどの一時的な問題が挙げられますが、詳しい詳細につきましては、弊社での確認が難しいものでございます。

大変恐れ入りますが、クレジットカード自体は正常に弊社システムに登録されておりますので、しばらく様子をみていただきますようお願いいたします

うむむ、困りました。
しばらく様子を見るたぐいの物事じゃないと思うんですよね。
また次の支払タイミングまで無策のまま放置ってのはちょっと管理上まずいかなって気がします。

ひとまず、支払はすんだわけだし、DNSは正常に稼働しているので、次の支払タイミングまでは当面オーケーとしても、社内管理上の都合で最適でない状態が続いていたので、必殺技を出しました。

「俺がやる。俺にやらせろ」

で、管理を一部まかせてもらいました

現状

タスク優先度にしたがい、移管作業準備中です。
メールサーバなど関連したりアカウント管理だったり、ちょっといろいろあるんですよねー。
高速化したいのでクラウドフレアのNSに宛てる予定です

【宣伝】アクセスされずじまいの不運なLP

ニュースだけでなく、社内報とかオンラインサロンをオリジナルデザインでつくりたい方向けの、小さなパッケージプロダクトです。
LPよりお問い合わせいただけると、弊社全員喜びますw