LINE公式アカウントの成果を最大化：効果的なメッセージ配信戦略

2024年2月8日 15:49

LINE公式アカウントを運用する上で、メッセージ配信はコミュニケーションとエンゲージメントを深めるための重要なツールです。
適切に活用することで、フォロワーとの関係を強化し、事業の目標達成に貢献します。以下に、メッセージ配信の際に考慮すべきポイントと実践的なアドバイスを提供します。

1. ターゲットを絞る

効果的なメッセージ配信の基礎は、ターゲットオーディエンスを深く理解することから始まります。フォロワーの興味やニーズを把握し、それに応じたコンテンツを提供することが重要です。年齢、性別、興味、過去のエンゲージメント履歴などのデータを分析し、パーソナライズされたメッセージを作成しましょう。

例えば、
①サラリーマンの方にオススメです！
②男性・サラリーマンの方にオススメです！
③30代・男性・サラリーマンの方にオススメです！

①②③で声を掛けられたときに振り向くのは何番でしょう？
もちろん、③です。
自分に当てはまることが多ければ興味・関心を引きます。
メッセージ配信も同じで、興味・関心を引けば、開封率や反応率が上がりサービスの成約に繋がりやすくなります。

配信するメッセージの内容は、高品質かつ多様であることが求められます。情報提供、エンターテイメント、教育など、友だちが価値を感じてタップしたくなるコンテンツを心がけましょう。

カードタイプメッセージでは画像+ボタンが反応が良いです。
画像はシンプルに訴求をしましょう。
情報量を盛り込んでしまうと迷ってしまうため、情報量はなるべく最小限に。

まずは画像1枚に最大4つまでを目安にして配信をしてみましょう。
あまりカードタイプで横スクロールをしすぎると後半は読まれずに反応がありません。

メッセージの配信タイミングも、エンゲージメントに大きく影響します。フォロワーがオンラインになりやすい時間帯を把握し、そのタイミングでメッセージを送ることが効果的です。また、特定のイベントや季節に合わせたメッセージを計画的に配信することで、関連性とタイムリーさを高めることができます。

大まかには①時間帯②曜日③季節イベント

例えば、人材派遣の会社なら
ターゲット：サラリーマン
朝の通勤時間、出社が面倒に感じる月曜日、転職面談がしやすい長期休暇前にキャンペーンをかける

このように狙って配信をすることで成約率を高めます。

時間帯も19:00～21:00が開封率が高いと言われますが
あなたのターゲットに合った時間帯を探す必要があります。

メッセージ配信の効果を定期的に測定し、改善策を講じることが成功への鍵です。開封率、クリック率、エンゲージメントの変化などを分析し、より効果的なメッセージ戦略につなげましょう。

メッセージ配信のインプレッション、クリック率が見れます。
大まかな数字は取れますので、「全体の傾向」を知ることができます。

充実したタグ機能で「男性・40歳・興味（このボタンをタップした）」など、細かいタグ設定をすることができます。
マーケティングに必要な数字はここから得ることができ、よりパーソナライズされた分析ができます。
これにより、開封率や成約率をさらに引き上げ、改善スピードも早くなります。

1.ターゲットを絞る
2.コンテンツ配信
3.どの時間帯で配信すればいい？
4.分析(効果測定)と改善

メッセージ配信は、フォロワーとの関係を築き上げるための重要な手段です。上記のポイントを意識することで、LINE公式アカウントの運用を成功に導き、ビジネスの成長に貢献することができます。

読者の皆様、当ブログ記事を最後までお読みいただき、誠にありがとうございます。

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