あなたの得意分野って何がありますか？

あなたのサロンのメニューって何がありますか？そして、あなたの商品のウリはありますか？これをマーケティングでUSPと言います。唯一無二のあなたの商品や手技ですね！例えば、一発でシミを取るマッサージとか
１週間で５キロ痩せるハイパーナイフとかどんな人の心も溶かす接客技術・笑顔なんていうのもいいですね！

あなたのお店に他とは違う魅力があるか？どうか？

それが、サロン経営の生命線です。

人がたくさん来て、ずっと通ってもらう愛されサロンになるためには、武器が必要です。サロンの悩みの多くは、「集客」と「リピート」です。あなたという素晴らしいセラピストがいるということを世間に知ってもらわなければなりません。広告をしてホームページを作って、インスタをやって人に来てもらいます。そして、あなたの心地よい接客と結果の出る技術で勝負です。「きっと一回きてもらえばずっと通ってもらえるでしょう」なんてそんなに甘くはありません。人は、いかに安く早く結果が出るのを望みます。あなたは、ファンになって通ってもらうことを目標としている場合、唯一無二
の武器が必要です。

人が通う理由は、「技術」と「人間性」

あなたは、サロンをこれから開業する人もすでにサロンを開業している人も、優れた技術があること大事です。そして、お客さんを大事にするホスピタリティーが重要です。あなたという存在は、この世で唯一無二です。どんなところが長所でしょうか？同僚やお客さまに聞いてみましょう。「〇〇さんは、笑顔でしょ」「〇〇さんは、声でしょう」「〇〇さんは、話をよく聞いてくれるところ」でしょ。とかたくさん出てくると思います。自分にも見えてない他人の評価を集めて、自分のキャラの特性をつかんでおきましょう。

あなたが、お客さんに愛される「キャラクター」であることが大切です。ちょっと気持ちが落ち込んでいる人が来ても、元気な声で、「こんにちは！」と声をかけてあげることができますか？サロンで一番大事な接客は、「元気」です。お客さんは、あなたの元気をもらいに来るのです。ぜひ、見えないサービスにこそ力を入れることです。

さて、お客さんがずっと通うもう一つの武器があります。それが他のやっていない「技術」です。エステ業界で今流行りなのは、〇〇かもしれません。大手が出て来て同じようなものでは、価格で対応できないなら立つ瀬が
ありません。独自路線を歩くことです。それが、「難治性ポジショニング」というマーケティング技術です。難治性というのは、病院では、改善がむずかしいと言われている難度の高い症例を改善する役目を担うのです。

「頭痛」に特化したメニューを作る

あなたのサロンにも頭痛で悩んでいる人がいっぱいいることでしょう。女性は、頭痛持ちが多く、日本人では、３人に1人が頭痛を抱えています。その原因は、医学の世界でもまだ解明されていません。頭痛薬で対処しているのが現状で、頭痛の病院のロビーには、偏頭痛の悩みで打ちひしがれた人々がたくさんいるのです。その頭痛の苦しみを解放する手のひら療法があります。頭痛セラピー「日だまりショット」という手技療法です。

たった５分の手だけのタッチで、頭痛がスッっと楽になる技術です。頭痛患者さんが、薬を飲まなくてもいい日がやって来ます。現在、全国で１００名以上の頭痛セラピストが育っています。もし、あなたのサロンに頭痛セラピーを導入すれば、たくさんの頭痛患者さんを笑顔に変える感動のドラマを作ることができます。

頭痛がなくなって、その人本来の内側から出る美しさを表現する手技をまさに「頭痛エステ」と呼んでいます。頭痛改善を行う日だまりショットに加えて、美容タッチ・ヘッドスパの要素を加えた「頭痛エステ」は、まさに体の美人・心の美人・生き方の美人になる本物のエステテクニックと言えるでしょう。

ヘッドセラピーでは取りきれない偏頭痛の改善・自律神経調整をすることでホルモン分泌の改善も行われて、感情面・内面からの美しさが、パ〜っと現れて来ます。頭痛を治す本物の技術と心やさしき人間性の時代がいよいよやって来ました。