最新の情報をご確認ください。

Q:英語以外の言語で会話できるチャンネルは作れますか？
A:現在のところ、英語でのサポートのみとなっております。今後のカスタマーサポートに反映させていただきます。

Q:ホワイトペーパーはどこにありますか？契約先はどこですか？また、ウェブサイトはどこにありますか？
A:公式リンクの🔗をご参照ください。

Q:以前Gemforexを利用していました。事業譲渡後の出金スケジュールを教えてください。
A:最新のロードマップは弊社のドキュメントをご確認ください。出金に関する最新情報は随時更新されます。

Q:出金申請されていない残高はどの口座で確認できますか？
A:現在、旧ジェムフォレックスからお客様の残高やその他の情報は移行されておりません。
旧ジェムフォレックスのマイページにログインしてご確認ください。

Q:9月からどのようなサービスを提供する予定ですか？
A:Galaxy DAO Whitepaperをご覧ください。詳細は後日公開予定のGalaxy DAO Whitepaperに記載されます。
お待ちください。

Q:Galaxy DAOの会社概要を教えてください。
A:Galaxy DAOは企業ではなく、「分散型自律組織」、つまり「DAO」です。DAOは、主権国家に存在する実体を必要とせずに活動できる分散型コミュニティによって統治されます。DAOのメンバーはDAOのトークンガバナンスの保有者によって統治され、誰でも参加または所有することができます。DAO構造の詳細については、https://www.investopedia.com/tech/what-dao/v をご覧ください。

Q:GEMFOREXの残金を現金化したいのですが。
A:Gemforex の元トレーダーは、Galaxy DAO から Gemforex 内で保有する資金に比例した GBOND (GEMFOREX Bond) トークンを受け取ります。GBONDの詳細についてはホワイトペーパーをご参照ください。

Q:私の口座残高は自動的にGBONDに変換されますか？
A:詳細につきましては、ホワイトペーパーの更新にてお知らせいたします。9月1日より弊社サイトをご確認ください。

Q:Galaxy DAOはなぜ私の資産をGBONDに変換するのですか？
A:GEMFOREXはGalaxy DAOに買収されました。Gemforexの元トレーダーは、Galaxy DAOからGBOND（GEMFOREX Bond）トークンをGemforexで保有している資金に比例して受け取ることになります。GalaxyDAOは、これがGBONDとstGBONDを通じてGEMFOREXトレーダーに最高の流動性ソリューションを提供すると信じています。9月1日に更新されるホワイトペーパーにご期待ください。

Q:GBOND以外の暗号通貨で払い戻しを受けたいのですが。
A:Gemforex の元トレーダーは GBOND (GEMFOREX Bond) トークンのみを受け取ります。GBONDの詳細についてはホワイトペーパーをご覧ください。

Q:GBONDはどこで配布されますか？
A:ホワイトペーパーの追加情報をお待ちください。

Q:Galaxy DAOはどのように私の資産をトークンに変換するのですか？
A:GEMFOREXが直面している困難な状況のため、Galaxy DAOは会社を買収し、経営を引き継ぎ、再建プロセスを開始しようとしています。ご理解いただければ幸いです。

Q:トレードプラネットはいつから利用できますか？
A:トレードプラネットに関する追加情報は、9月1日に更新されるホワイトペーパーで提供されます。