クレジットカード作りで感じたUX
今日ショッピングモールで友達とご飯を食べ終わって、
歩いていたらクレジットカードの勧誘を受けました。
ただくじ引きをするために、窓口に行ったのにスタッフさんの説明がすごい熱くて。
最初はあんま乗り気じゃなかったんですが、
「今入会してもらえると三千円分のポイントがもらえる上に、くじ引きイベントの回数が増えます!」
という言葉につられて、入会手続きをするために窓口に行きました。
くじ引きしたい。
担当してくださるスタッフさんにペンを渡されて、手続きはタブレット上で文字や数字を