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人は「無料」に弱い【損失回避性】  【音声と文章】

山田ゆり
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1171【損失回避性】
※音声・文章、どちらでも楽しめます。

おはようございます。
山田ゆりです。



今回は
人は「無料」に弱い【損失回避性】
ということをお伝えいたします。



♪♬♪~♪♫♬♪~

洗濯が終わったという音楽が鳴った。
私は背伸びして洗濯物を取り出す。
そして、空になった洗濯機の底を覗いてにんまりする。
ヨシヨシ( *´艸`)


私は最近、お洗濯が楽しくてしょうがない。
理由はこれ!
https://yamayuri58.com/tyoubo/wp-content/uploads/2022/07/20220717_081452.jpg


洗濯機の糸くずフィルターのカバーで
下の引っ掛ける部分が少し欠けてしまい
洗濯をするたびにカバーごとフィルターが外れていた。

だから、次に洗濯をする時、洗濯機の中で外れているフィルターを
もう一度はめ直してあげなければいけない。

そのひと手間が面倒で
「お洗濯=なんか嫌」というイメージがずっと自分の中にできていた。

電気屋さんに出かけて行って部品を注文する、
たったそれだけのことなのに
面倒で後回しにしていた。

フィルターが欠けたこと自体は自分のせいではないのに
次のアクションをせずにいる自分に嫌悪感を抱きながら生活していた。

そんなどうでもよいことをずっと気に掛けて
自己否定していることは馬鹿らしい。
いい加減、立ち上がれ、私。


今はネットの時代だ。ほぼ、何でもネットで手に入る。

そこで私は洗濯機の型番と「フィルター」と入力して検索した。

世の中にはたくさんのネットショップがあるが
私はほとんどAのネットショップを使っている。

私はそのAの会員になっているから送料無料ですぐ届き、
とても便利に使わせていただいている。

欲しいものは簡単に見つかった。
なぁんだ、こんなに簡単に見つかるんだ。
それならもっと早く検索すれば良かったと思った。

しかし、その部品はいつものAでは検索でヒットせず、
BのHPに載っていた。


Bは送料がかかる。
あと二千数百円以上の買い物をしたら
送料が無料になると画面に出た。

私は送料無料が当たり前のAに慣れているから、
送料を支払うのはもったいない気がした。
何か他に買うものはないか?

そう思ったが、僅か数百円の送料のために
2000円以上のそれほど欲しくもないものを買うのは、本末転倒だ。

だから、とてもコスパの悪い買い方だったが、
フィルターだけを購入し、送料を払う買い方をした。


商品代と送料はほぼ同額だった。

でも、その送料分を払っても
今までの不便が解消されたから
今回はこれで良しとした。


洗濯が終わり、中を覗く。
これまでだったら糸くずフィルターが外れて中で暴れていたが
今は所定の位置におとなしく収まっている。

ヨシヨシ( *´艸`)


だから最近、洗濯を干す直前が楽しいのである。


今回は、「送料無料との闘い」に勝った私だが、
一般的に人は「無料」に弱い。



2つの商品があるとする。
A商品
定価の50%引きで 1,000円
送料        500円

B商品
定価の25%引きで 1,500円
送料        無料

AとB、あなたはどちらを選ぶか?
どちらも支払う金額が同じなのだが
人は「送料 無料」の方が「得だ」と思ってしまう。



この心理状態は、
「得をしたい」というのではなく
「失敗したくない、損をしたくない」と考える
【損失回避性】の影響からくる。


もしもその商品が思ったほどのモノでなかった場合、
送料が無料であれば
「失敗した」というダメージが小さいから。


お買い上げ合計1,000円単位でシールが1枚もらえて
そのシールがたまるとポイントがもらえたり、
お鍋などが安く購入できるイベントの時に
「損失回避性」が利用されている。


買い物かごの中の合計が例えば950円の場合、
ガムか何かを足して1,000円を超えるようにするのも、
「損失回避性」だ。

本当は950円を払った方が不要なものを買わないで得なのに
シールをもらえなかった方が損だと思ってしまう。


「効果がなければ全額返金します」
このうたい文句も
「損をしたくない」という心理
「損失回避性」を狙ったもの。


また、
A商品 1,000円を500円に値引き。
B商品 300円を無料に。
この場合、500円安くなったAの方がお得なのだが、
無料のBへ人の気持ちは動いてしまう。


このように世の中は
たくさんの「損失回避性」を利用したものが多い。
「無料」には注意が必要だ。





今回は
人は「無料」に弱い【損失回避性】
ということをお伝えいたしました。

本日も、最後までお聴きくださり
ありがとうございました。 

ちょっとした勇気が世界を変えます。
今日も素敵な一日をお過ごし下さい。

山田ゆりでした。



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