2023年のトップマーケティングとは、AIなどの最新の技術が中心となっている

マーケティングの世界は光の速さで動いています。

マーケターとしてどのような経験レベルであっても、こうした変化に対応していくのは必ずしも簡単なことではありません。

しかし、ペースの速いマーケティングの世界で成功し、視聴者との関連性を維持するには、彼らの先を行くことが重要です。

ここでは、2023年の最新のマーケティングのトレンドについて、解説していきます。

2023年のマーケティングトレンド

では早速ですが、2023年のマーケティングのトレンドについて、次より一つずつ解説していきいます。

1.     インフルエンサーマーケティングは一般的なマーケティング戦術に進化するでしょう。

インフルエンサーマーケティングは、2022年に本格的に勢いを増し、2023年もこの傾向は続くと予測されています。

現在インフルエンサーマーケティングに取り組んでいるマーケターの89%は、来年も投資を増やすか、取り組みを維持していくという見込みになっています。

さらに、マーケターの17%が来年初めて投資する予定だと言及しています。

マーケターがインフルエンサーや業界の思想的リーダーと協力すると、ブランド認知度を拡大し、インフルエンサー自身の視聴者からファンを獲得できます。

何百万ものフォロワーを持つ有名人のインフルエンサーを雇う余裕はあるのでしょうか？

その心配はいりません。

現在、インフルエンサーマーケティングに投資しているマーケターの56%以上が、マイクロインフルエンサーと協力しています。

マイクロインフルエンサーとは、小規模なフォロワー (通常は数千人から数万人のフォロワー) を持つソーシャルメディアプロモーターです。

フォロワーの数は少ないものの、エンゲージメントレベルが高いため、投稿にはパンチが効いていることがよくあります。

これらのインフルエンサーは、自分たちの業界でもニッチな分野を見つます。

だからこそ、彼らは見込み客の獲得、視聴者とのつながり、ブランド認知度の向上において、より大きな役割を果たし始めています。

マイクロインフルエンサーは（近づきがたい有名人とは異なり）依然として「日常的な」人々とみなされているため、彼らの視聴者は実際に彼らの意見や推奨事項が信頼される傾向が高くなります。

インフルエンサーがブランドに適しているかどうかを判断するとき、フォロワー数だけを見たりしますが、真の影響力はエンゲージメント率 (クリック、購読、購入) にあることを忘れないでください。

2.     動画マーケティングはコンテンツがより短くなる傾向にあります。

ショートビデオはマーケティングの世界に旋風を巻き起こしており、その勢いは2023年にも引き継がれると予測されています。

驚くべきことに、ショートビデオを使用しているマーケターの90%が、来年も投資を増やすか維持する予定であり、マーケターの5人に1人は継続してショートビデオを活用すると計画しています。

長編動画は製品、ブランド、サービスに関する深みと大量の情報を視聴者に提供できます。

しかし長編動画は、B2CとB2B のマーケティング担当者はどちらも、短編動画で要点を伝える方が実際にははるかに効果的であることを学びました。

短編ビデオの作成に必要な帯域幅が少ないだけでなく、このタイプの形式は、さまざまな層のオンライン視聴者の集中力のペースが速いことによく適合します。

これが、TikTok、Reels、そして過去数年間ではSnapchatなどのプラットフォームが急速な成長を遂げ、マーケティングの関心を集めてきた理由と考えられます。

Canva（画像処理ソフト）のTikTokビデオの素晴らしい例をご覧ください。

Web サイトでプロ並みのグラフィックをいかに簡単に作成できるかを視聴者に知らせています。

3.     ソーシャルメディアは顧客サービスツールになります。

ソーシャルメディアを顧客サービス ツールとして活用することは比較的新しいことですが、この傾向は急速に勢いを増しています。

そのため、マーケティング担当者の4分の1以上が顧客サポートを提供するためにダイレクトメッセージ (DM) を使用しており、マーケティング担当者の15%が2023年に初めてDMを試す予定です。

InstagramやFacebookなど、多くのソーシャルメディア プラットフォームが電子商取引機能を拡張しているときに、この傾向が現れているのは偶然ではありません。

このため、これらのプラットフォームで顧客サービスを提供することがさらに重要になります。

また、消費者、特にミレニアル世代やZ世代がDMを通じてブランドとコミュニケーションを取りたがっていることも注目に値します。

※ミレニアル世代は、1980年、もしくは1981年〜1990年代なかばごろまでに生まれた世代のこと。

4.     SEO を活用して検索トラフィックを獲得する企業が増えます。

マーケティング担当者として、私たちはウェブサイトとコンテンツができる限り、特にGoogle上で発見されやすいようにしなければなりません。

これにより、長期的および短期的なトラフィック収益が得られます。

また、SEOは新しいものではありませんが、その戦略は現代のマーケティング戦略にさらに深く浸透しつつあります。

マーケティング担当者が 2023 年に最も多くの資金を投資するトレンドに関しては、SEOが短編動画とインフルエンサーマーケティングに次いで3位にランクされています。

さらに、SEO戦略を持っているマーケティング担当者の88%が2023年も投資を増やすか維持する予定であり、前年 (84%) からわずかに増加しています。

SEO戦略への関心と必要性が高まるにつれて、あらゆる検索最適化の機会も増えています。

Googleのアルゴリズムが進化するにつれて、SEOは単純な検索クエリに答える基本的な投稿を大量に作成するだけではなくなりました。

現在、ブランドは、検索インサイトレポートからマルチメディアの最適化まで、あらゆることを支援してくれるSEO専門家に投資しています。

5.     モバイルの最適化はさらに重要になります。

消費者はモバイルデバイスにますます多くの時間を費やしています。

実際、オンラインWebサイトの年間トラフィックの半分以上は、タブレットを含むモバイルデバイスからのものです。

現在、ミレニアル世代とZ世代の購買力が高まり続けています。

これらのペースが速く、つながりの強い世代にマーケティングを行うビジネスオーナーとして、モバイルに最適化されたマーケティングを行うことがさらに重要になります。

以下にモバイルマーケティングの事例を上げます。

●   世界のマーケティング担当者の33%がモバイル Webデザインに投資しています。
●   SEOマーケティング担当者の64%がモバイル最適化は効果的な投資であると考えています。
●   また、モバイルマーケティングは、ブランドの Web サイトだけでなく、他の主要なマーケティング戦略でも重要です。

6.     社会的責任を優先する企業が増える。

社会的責任に関するコンテンツを作成するマーケターの89%は、2023年に投資を増加または維持する予定であり、これは前年のほぼ2倍に相当します。

その傾向は明らかです。

現代の消費者にとって社会的責任、倫理、透明性は重要です。

たとえば、Z世代の50%とミレニアル世代の40%は、企業が社会問題、特に人種的正義、LGBTQ+ の権利、男女の不平等、気候変動に対して姿勢をとるよう望んでいます。

企業がこれらの問題を擁護すると、購入の意思決定に大きな影響を与えます。

これらすべてを念頭に置き、企業はソーシャルメディア戦略を方向転換し、自社が支持する大義や使命を強調しながら、包括的な取り組み、プロモーション、サービスにさらに重点を置き始めています。

これで商品がすぐに売れるわけではないかもしれませんが、社会的責任の意識を示すことはとても思慮深く効果的です。

7.     マーケティングチームとセールスチームが連携すれば勝利します。

2023年が近づくにつれて、営業チームとマーケティングチームが協力することがますます重要になっています。

これらのチームが連携すると、マーケティング担当者は、顧客の興味、趣味、人口統計など、顧客のより完全な全体像を把握できるようになります。

しかし、これが起こらないと、関係者全員にさまざまな問題が発生します。

最も注目すべきは、チーム間でデータを共有してアクセスすることがより困難であることです。

現在、マーケティング担当者の 5 人に 1 人がこのことに苦労しています。

憂慮すべきことに、営業チームとマーケティングチームが強力に連携していると回答したマーケターはわずか31%です。

マーケターのほぼ半数が 2023年の目標をセールスとマーケティングの連携に移すのは当然のことです。

8.     体験型マーケティングが復活する可能性がある。

体験型マーケティングキャンペーンにより、視聴者は多くの場合、物理的な場所またはAR/VRプラットフォームを通じて、没入型の体験に足を踏み入れることができます。

没入型体験は楽しく、効果的で、ソーシャルメディアで共有しやすいものでした。

しかし、2020年から2021年にかけて、世界的なパンデミックで企業、公共施設、国全体が公共事業の閉鎖を余儀なくされたため、障壁にぶつかりました。

また、ブランド化されたAR/VRエクスペリエンスの制作は高額な予算がかかります。

例えば、AR/VRコンテンツにアクセスするために視聴者がAR/VRヘッドセットや最新のスマートフォンテクノロジーなどのツールを利用できるかどうかに依存する可能性があります。

このため、デジタルエクスペリエンスマーケティングに投資している小規模ブランドは少なくなっています。

しかし現在、デジタル没入型プラットフォームがより多くの視聴者にとってアクセスしやすくなっているため、2023 年には体験型マーケティングが再び議題に上る可能性があります。

9. インバウンドマーケティングは、成長するブランドにとってのベストプラクティスであり続けるでしょう。

デジタル変革の時代において、インバウンドマーケティング（海外顧客向け）を採用することは、非常に賢明な行動です。

過去2年間を通じて、世界は前例のない変化に直面しており、アウトバウンドマーケティング（海外渡航向け）戦術は見込み客や見込み客にアプローチする効果がさらに低下しています。

対面式からハイブリッド在宅勤務 (WFH) へのビジネス慣行の移行により、インバウンドマーケティングが効果的な戦術の最前線になりました。

たとえば、新型コロナウイルス感染症の影響で仮想イベントが大幅に増加しており、マーケティング担当者は顧客の注意を引くために創造性を発揮する必要に迫られています。

インバウンドマーケティングは、顧客が自社のコンテンツを求めるように戦略を再焦点化することで、デジタルでブランド認知度を高め、信頼を構築するための貴重な資産となります。

インバウンドマーケティングのプロセスでは、ターゲットユーザーや購入者のペルソナとそのニーズに合わせて調整された、高品質で価値のあるコンテンツを作成する必要があります。

10. 仮想現実 (VR) と拡張現実 (AR) は、マーケティング分野での採用が遅れるだろう。

私たちは当初、マーケティング分野におけるVRとARに大きな期待を持っていました。

2021年当時、マーケターの35%が戦略にARまたはVRを活用しており、そのうちほぼ半数が2022年に投資を増やす計画を立てていました。

しかし、2023年には、投資を計画しているマーケターが減少するため、リストの下位に下がる可能性があります。

マーケティング担当者の4分の1以上(27%)が、来年VRとARの使用をやめる予定です。

一般的に、これは、高価な機器や、かさばるヘッドセットのせいで、マーケティング担当者が導入するのが遅れているという見方があるためです。

しかし、VRメガネやARアプリがよりアクセスしやすくなれば、状況が好転する可能性があります。

11. より多くのブランドがネイティブ広告をテストする予定です。

今年、マーケティング担当者のほぼ4分の1 (23%)が初めてネイティブ広告を活用する予定であり、この数は2023年も増加し続けると予測しています。
※ネイティブ広告とは、Webメディア内の一般記事に溶け込む形で表示される広告のことです。

なぜこの戦略への関心が高まっているのでしょうか?

ネイティブ広告を使用しているマーケティング担当者のうち、36%以上がネイティブ広告が効果的であると回答し、50%近くがネイティブ広告がROIを生み出す最も優れた戦略であると回答しています。

あなたのブランドがサードパーティのWebサイトのコンテンツにお金を払っている場合、ネイティブ広告に投資していることになります。

これまでの広告はあなたのコンテンツを少し見づらくするなど、邪魔な雰囲気のある場合がありました。

しかしネイティブ広告は、他の方法ではあなたのブランドを知ることのなかった新しい視聴者にあなたのブランドを溶け込ませて宣伝するように設計されています。

ネイティブ広告は従来の広告のように「感じられない」ため、消費者はネイティブ広告を消費する可能性が高くなります。

実際、消費者はバナー広告よりも50%以上多くネイティブ広告を閲覧します。

ネイティブ広告の例は、ソーシャルメディア、検索エンジンの結果、コンテンツ推奨プラットフォーム、またはキャンペーンで見つけることができます。

たとえば、Instagram は、日常的にブランドと提携してネイティブ広告を提供している人気のソーシャル メディアネットワークです。

Instagram のストーリーやショップの機能を活用することで、ブランドは、製品をさりげなく宣伝しながら、平均的なユーザーのフォロワーの投稿スタイルに似た投稿を共有することができます。

2023年のマーケティングトレンドは最新の技術を用いたマーケティングが中心

ここまで、2023年のマーケティングトレンドについて解説してきました。

2023年のマーケティングは、これまでのSEOなどのマーケティングに加え、これまで以上にモバイルなどを意識したマーケティングが展開されていくことが予想されます。

そして、動画マーケティングは、ますます短い形式の動画マーケティングが中心となり、デジタル機器を活用したマーケティングがますます増えて行くことが予想されます。

しかし、最新の技術が発展していっているからと言って、ビジネスなどの商談の中心は、アナログでの話し合いがまだまだ根強いと思われます。

私達は新しい技術を常にアップデートして追いかけながら、技術だけではなく、人と人との繋がりでビジネスが展開していくことを忘れてはいけない思います。

この記事は以上になります。

ここまで読み進めていただき、ありがとうございました。