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資料請求した人にお礼する時のメール例文とテンプレート

EC支援サービスなどを提供している会社の場合、サービスの利用検討者から資料請求の依頼をされる事があります。

資料請求をされるという事は、サービスの利用を検討している訳ですから、資料請求者に資料を送付する事で、自社のサービスを契約してもらえる可能性があります。

今回は、資料請求をしてくれた方へのお礼のメール送るメール例文をご紹介したいと思います。


会社に対して資料請求を行われた時に気を付ける事

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ネットショップを運営している人が、他の企業に資料請求する場合としては、多店舗展開などを始める為に、一元管理システムを導入する場合などがあげられます。

また、ECサイトの運営を自動化、効率化する為のツールなどを導入する為に、ベンダー系企業に資料請求するというケースも考えられます。

資料請求は、システムの導入検討者との最初の接点となる事が多いのですが、この時の対応次第でユーザーはサービスの導入検討をやめてしまう可能性があります。

もっともよくない対応としては、資料請求の依頼メールが届いたのに、何日間も返信しないというケースです。

ビジネスメールにおいて、自分が送信したメールの返信に対して、24時間以内の返信を求めるユーザーが過半数以上というデータがあります。

せっかちな人なら、自分が送信したメールから3時間以内の返信を求めるという場合もあり、メールの返信は早いに越したことはありません。

資料請求依頼のメールが届いた時には、確認した直後に、資料請求に対するお礼のメールを送信しましょう。

では、実際に資料請求してくれた方に送るお礼メールの例文をご紹介したいと思います。


資料請求に対してお礼する時に送るメール例文・テンプレート

では、「資料請求に対するお礼のメール」の文例を紹介いたします。

コピー&ペーストでテンプレートとしてご利用いただければと思います。

資料請求のお礼メール例文(後日郵送で送る場合)
資料請求のお礼メール例文(PDFなどのデータ添付で送る場合)

▼メール例文・テンプレートはこちら▼



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