広告代理店に広告運用を依頼する際のメリットとデメリット
広告代理店とは
広告代理店は、クライアントの広告取り組みを代理で行う業者であり、これらの機関は、広告を掲載しようとする事業者と広告掲載メディア間のコミュニケーションを円滑にするための架け橋としての役割を果たします。
クライアントの広告キャンペーンの立案や実施、管理などを行い、製品のマーケティング推進や戦略開発、問題の解決など、多岐にわたるサービスを提供することで、クライアントがターゲット市場に効果的にアクセスできるよう支援します。
広告代理店は、そのタイプによって異なる機能を持ちますが、主なカテゴリーは以下の3つです。
・総合型広告代理店
・専門型広告代理店
・自社広告部門（ハウスエージェンシー）
これらの代理店は、それぞれに独自の特徴を持っています。
以下では、これらの各種広告代理店について、詳細に紹介します。
総合広告代理店
多岐にわたるメディアに精通した総合広告代理店は、広告主が持つさまざまな要望に迅速かつ柔軟に対応する能力を持った企業として知られています。
これらの代理店は、テレビやラジオ、出版物、デジタルメディアを含む数多くのプラットフォームで活躍し、広範囲にわたるメディアを活用した総合的なキャンペーンや全国規模のプロジェクトを計画し、その能力を見せつけます。
さらに、広告戦略においては、異なる業界や事例からの学びを取り入れた最適な提案が期待でき、幅広いメディアの扱いがその強みです。
市場動向や消費者の嗜好の変化にも敏感で、常に最新の広告トレンドを把握し、それに応じた戦略を立てることが可能です。
専門広告代理店
専門広告代理店は特定の広告分野に集中し、深い知見を持っています。
この知識力は、特定のジャンルの広告を効率的に運営するための鍵です。
こういった代理店は、主に次の3つの分野でサービスを提供しています。
・交通広告
・インターネット広告
・採用広告
例として、インターネット広告に特化する代理店は、顧客獲得やマーケティングの強化を図るクライアントにとって最適な選択肢です。
広告代理店を選ぶ際に迷った場合、ビジネスの要求や目指す広告の種類がはっきりしているなら、このような専門代理店の利用を考慮することをおすすめします。
ハウスエージェンシー
ハウスエージェンシーとは、一定の企業に特化した広告業務を担う小〜中規模の子会社や関連企業を意味します。
これらの会社は、特定の企業の広告キャンペーンに注力し、専門化された活動を行います。
このアプローチにより、業務の効率化が図られ、クライアントのビジネス詳細を深く理解することで、時間の節約が可能です。
さらに、ハウスエージェンシーの特徴として、専任で顧客の広告に取り組むことで、競合他社への情報漏洩のリスクを低減するメリットもあります。
全文を読みたい方は下をクリック！
広告代理店に広告運用を依頼する際のメリット
広告業務を代理店に外注する際に得られる主なメリットは次の3点です。
・運用に必要なリソースの節約
・広告費用の支払いプロセスへの適応
・専門的な広告運用知識の活用
これら3点のメリットについて詳しく説明します。
広告運用のリソースの削減
広告業務を代理店に外注する主なメリットは、リソースの節約にあります。
社内で広告を運用する場合、出稿した広告の「分析、効果測定、改善策の検討」などに時間を費やすことが必要です。
代理店への外注により、これらの作業を代行してもらえるため、社内での取り組みにかかる時間を節約できます。
自社での広告運用は時間がかかるのに対し、代理店への外注は時間の節約だけでなく、労力も減少させるメリットがあります。
広告費の支払いフローに対応できる
広告代理店を利用する大きなメリットの1つは、支払いプロセスに柔軟に対応できることです。
例えば、GoogleやFacebookの広告では、配信前にクレジットカードでの支払いが必要になります。
しかし、全ての企業がクレジットカード決済を行えるわけではなく、未実績の広告に先払いすることに抵抗がある場合もあります。特に広告費の前払いに際して不便を感じるでしょう。
これに対して、広告代理店を通じて広告を運用する場合、実際に発生した広告費とそれに付随する手数料は後から請求されるため、企業の内部的な支払いプロセスにスムーズに溶け込むことが可能です。
広告運用に対するノウハウをやナレッジを持っている
代理店を利用する場合、実際に配信された広告費や手数料は後で請求されるため、社内の支払いプロセスにスムーズに適合します。
広告代理店に業務を外注するメリットには、専門的な広告運用知識の活用があります。自社で運用する場合、限られたデータや知見に基づいて行うことが一般的です。
しかし、広告代理店は他社の広告運用を通じて蓄積した豊富な知識を持っており、これを利用することで時間やコストの節約が可能です。
全文を読みたい方は下をクリック！
広告代理店に広告運用を依頼する際のデメリット
広告代理店への広告運用の外注には、主に以下の3つのデメリットが存在します。
・運用に関する手数料が発生する
・広告運用に関する専門知識が内部に蓄積しない
・効果的なコミュニケーションにコストがかかる
これらのデメリットについて以下で詳細に説明します。
広告代理店の選定を検討中の方は、これらの点を理解し適切な代理店選びを行いましょう。
広告運用手数料がかかる
広告運用業務を外注する場合、運用に関する手数料の支払いが避けられません。一般的に、広告費用の20％がこの手数料の標準的な率です。
例えば、手数料が20%であれば、50万円の広告費には10万円の追加料金が生じます。（合計で60万円の支払いが必要）
ただし、外注しても必ずしも望んだ成果が得られるとは限らず、投資した資金が回収できないこともあり得ます。
特に、広告運用の経験が乏しいクライアント企業にとっては、人件費や広告費の負担が大きくなる可能性があります。
成果は保証されませんが、長期的な視点で広告運用を行う場合、外注することが望ましいかもしれません。
一般に、広告運用手数料は「広告費の20%増し」が基準とされています。
広告運用のノウハウが蓄積されない
広告代理店に広告の運用を任せる場合、会社内での広告運用スキルや知識が蓄積しないという問題が生じます。広告代理店は配信データのレポートを提供しますが、それはあくまでも成果の報告に過ぎません。
レポートでは、どのような手法で広告運用が行われたか、分析の手法、微調整の技術など、成果に至る過程が不透明です。
このような状況では、会社内での広告運用スキルや知識が蓄積されにくく、結果として広告代理店への依存が強まるリスクがあります。
広告代理店への外注を考えている場合には、潜在的な問題や課題、解決策などを代理店と積極的にコミュニケーションし、情報を共有することが重要です。
情報伝達のために生じる「時間・労力」が必要不可欠
広告運用を代理店に外注した場合、情報の共有には一定の時間と労力が不可欠です。外部の広告代理店に運用を外注する際、情報のやり取りに伴う時間や労力が問題となり得ます。
これは、定期的なコミュニケーションが必要とされるためです。
社内での広告運用と比較すると、代理店とのヒアリングや策定のためのミーティングでは、より多くの時間を調整し、前提を共有する必要があると考えられます。
特に新規に契約する代理店の場合、適切な広告運用を行うためには、企業や製品・サービスに関する基本情報の伝達が欠かせません。
全文を読みたい方は下をクリック！
まとめ
自社にマーケティングのノウハウやリソースがなく、広告代理店へ広告運用を依頼している企業も多いでしょうし、今後依頼を検討されている企業もいるでしょう。
お伝えした通りメリットもあればデメリットもあるので、どちらが良いかと一概に言えないのも事実です。
ただ、闇雲に運用すれば結果が出るわけでもないので、自社の予算などを見つつ依頼してみるのもいいですね。