赤字が続く航空会社で早急なコスト削減を迫られる中、社長が唯一あることだけをコスト削減の対象外にしてそれを徹底したところ、あっという間に黒字転換を果たして顧客満足度も大いに向上した！

トップが「とりあえずなんでもやってみる」という考え方では、現場が混乱します。トップは「これだけは徹底する」「これだけは守る」というしっかりとしたビジョンを示さなければなりません。

ただリストラやコスト削減をしても、ビジョンがなければ意味がないのです。「当社はこれだけは、お金や時間がかかっても徹底する」ということにはどのようなことがありますか？

業界のトップリーダーたちの英知や意識を本の中から学ぶ「トップリーダーズ・セレクト」（TRs-Select）。第一線のプロフェッショナルたちの発想、考え方、生き方などを、いろいろな本の中から読み取っていきます。経営者の方、マーケティング担当者、クリエイターなどビジネスマンの方々は特に、お仕事や書籍選びの参考にどうぞ。

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