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クライアント獲得コンサルタント　石塚友人（いしつかゆひと）

お客さまの期待に応えるのではなく・・・

もし、あなたが何かビジネスを自分ではじめようとしているなら、お客さまの期待に応えようとしなくていいぞ^ ^ 　 なぜなら、お客さまは、おそらく、あなたに期待をしていないからだ。 では、お客さまは、いったい何に期待をしているのか？ それは、、、 お客さまは、お客さま自身に期待をしているんだよね。 でもね。 お客さまは、自分自身に期待することに、プレッシャーを感じているし、重たいと感じているし、怖いと感じているんだよね。 だから、あなたがやることは、お客さまの期待

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コーチング実践心理学ベーシックコース体験講座

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