コーチングの基本スキルを磨く!3種類の質問の仕方はこれ!
副業コーチ専門クライアント獲得コンサルタントの石塚友人です。
最近、クライアントさんや塾生さんからこんな質問をされるようになりました。
「石塚コーチは、コーチングセッションで使う質問の基本スキルをどんな方法で学び、身につけたのですか? 」
こんな質問でした。どうやら、コーチングで使う質問の基本スキルを一旦は学んだけど、質問の仕方や方法、タイミングの取り方が分からないと言うのです。
思い返せば僕もコーチングセッション前に必ず、どんな質問をするのかをまとめた「質問リスト」を作り、質問の仕方や方法を何度も見直していた時期がありました。
具体的には、「Aの場面ではAの質問をして」「Bの場面ではBの質問をして」「Cの場面ではCの質問をして」と自分の頭に繰り返し叩き込んでいました。
そして、こうやってコーチングセッションで使う基本的な質問の仕方や方法を学び、磨いてきた僕が今になって思うのは、結局、コーチは、「言語」と「質問」の使い手でなければならないということです。
なぜなら、コーチングは常に「言語」と「質問」を使って相手と関係性を築くし、「言語」と「質問」を使って相手に影響を与えるし、「言語」と「質問」を使って相手に価値を提供するためのツールだからです。
なので、僕たちコーチは、「言語」に細心の注意を払う必要があるし、「言語」を使ってどのように「質問」を操るのかでコーチングの質や価値が決まってしまうのだと思うのです。
ですが、多くのコーチの方たちは切れ味の優れた、いわゆる「エッジの効いた質問」をすれば良いと思っています。
確かに、時と場合によっては「エッジの効いた質問」がズバッと当たることがあるかも知れませんが、その質問の仕方や方法論だけだと、コーチングセッション中の会話の論点やフォーカスが大きくズレてしまうことがあります。
そもそも、コーチングというのは、博打や賭けではありません。コーチングとは、極めて安全性の高い取り組みです。
後先のことを何も考えず、切れ味鋭いと思い込んでいる「質問」という武器を振り回して大事故にあったコーチの話を良く耳にしますが、それらの殆どが「エッジの効いた質問」を狙い過ぎて事故っているパターンだと思います。
なので、コーチングセッション中に我々コーチが常に気を付けておきたいのは、どの「言語」をどの「タイミング」でどのように「質問」という形で活用するのかということです。
なので、コーチングの基本スキルとも言える質問の仕方や方法の基本をここでしっかりと学び、身につけていきましょう。
そして、今回は、「コーチングの基本スキルを磨く!3種類の質問の仕方はこれ!」をテーマとして、コーチングのセッションで常に使う3種類の質問をご紹介します。
ご紹介する3種類の質問の仕方や方法を学び身につけていただくことで、3ヶ月後のあなたのコーチングの基本スキル、質問の基本スキルは格段にアップしていることでしょう!
1つ目の質問:引き出す質問
2つ目の質問:状態を確認する質問
3つ目の質問:リードする質問
はこちからをどうぞ!
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