こんにちは！ニコリー檜垣（@yusukehigaki22）です！

弊社では現在、美容整形の相談をLINEでできる新規事業の立ち上げを行っています。

前回の途中経過でお伝えしたように、実際に美容整形のLINE相談を運用してみたところ「クリニックから見積もりが届くのに時間がかかる」「見積もりをみても予約に至らない」といった課題が見えてきました。

実際、普段の運用をしながらも、クリニックからの見積もりを待つ時間が圧倒的に多くて「このままではいけない…！」と思い、弊社の社外取締役でもあるVCに相談をさせていただきました。

今回は相談の内容を含め、トップティアのベンチャーキャピタリストとのリアルなやり取りをご紹介します。

ちなみに議論を終えてからはやることがかなり明確に整理されたので、やはりこういった壁打ち相手になってもらえる方がいると凄く助かるな、と思っています。

目次
1. 現状の課題感の共有
2. 助言①：見積もりは本当に必要か？
3. 助言②：ニコリーから予約させるインセンティブはいくらでもある
4. 助言③：相談者を熱量ごとにステージング分けしたほうがいい
5. 今後の動きについて

現状の課題感の共有

まずは僕自身が感じているLINE相談の課題として以下の2つを共有しました。

▼公開直後からたくさん感想いただきました！

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