PLS広告枠において、「Buy 1 Get 1 Free」クーポンが期待通りに表示されず、ほぼ利用もされない状況が続いています。このクーポン戦略は、消費者の動線を促進し、インプレッションの増加を図るという当初の目的を達成するどころか、クーポンの告知という余計な手間を生じさせてしまいました。

さらに最近、「Buy 1 Get 1 Free」クーポンの使用方法についての顧客からの問い合わせが増加しています。この増加は、クーポンシステムが直感的でないことを示しており、顧客の混乱を引き起こしています。

この反省を踏まえ、よりシンプルかつ効果的な販売戦略への転換を考えています。このクーポンを廃止し、商品価格を直接下げることで最安値を目指す方法です。明日、新たな商材が届く予定であり、このタイミングで価格戦略を変更することが最適かもしれません。

eBayではスマートフォンを通じた購入が年々増えているようです。今後もその流れは強くなると思いますので、顧客が簡単に購入できるような直感的な販売戦略が求められるでしょう。直感的な販売戦略には、価格の低さ、売れ行きの良さ、多くのポジティブフィードバック、魅力的な商品写真などが重要な要素です。

一年前にも「Buy 1 Get 1 Free」クーポン戦略を試し、今回満を辞しての再チャレンジでしたが、今回も「何の成果も得られませんでした！」となりそうです。

メンバーシップ向けには今後の方向性を追記してます。