お客様は、
よく似た商品やサービスの中から
どれがいいかが分からない。

選ぶことは難しいから。

だから、
「この人」「このブランド」「この会社」
じゃなきゃいけない、
という理由を
言葉にして伝えられる人が強い。

独自性＝ならでは

あなた「ならでは」はなんですか？

▷「ならでは」を見つける方法①

周りの人に聞く
できれば、あなたのビジネスをよくわかっている顧客に聞くのがベスト

なぜ、他のものではなく、
「この商品・サービス」を選んだのか

とストレートに聞いても
本音は出ないので、

●この商品・サービスを知ったのは
いつ、どこで？

●その時、どう思った？

●ほかの、何と、比較検討した？

など「時系列で」聞いていくのがコツ

▷「ならでは」を見つける方法②

ライバルと比較する

ライバルとは、同業他社だけでなく、
お客様に起こせる変化が同じ人（会社）

それと比べて、何がいいのか
言葉にしてみよう

＜本日の問い＞
●あなた「ならでは」はなんですか？
●それを裏付けるデータはなんですか？

言葉で仕事をつくるメルマガ

https://www.reservestock.jp/subscribe/38703