相手の話を聞くときに「腕を組む」「足を組む」という態度は
やめたほうが良い。

それは相手に対して「お前の話なんて１つも聞くつもりはない」
と最初から否定しているのと同じだから。

あるいは、手足を組むとは防御にも見える。相手から「この人は
私を怖がっているのかな？」と思われる。