【そらぞらショップについて】 人毛ウイッグをお手頃価格で。お肌に優しい綿帽子をもっとお洒落に。脱毛経験者の目線で、本当に良いものを自信をもってオススメします。インスタなど、SNSからのご相談もお気軽にどうぞ。(相談は無料。電話よりメッセージの方が繋がりやすいです。) 【ショップオーナーについて】 27歳で急に全頭脱毛になり、3度繰り返しました。現在は少し落ち着いていますが、以前とは髪質も髪の量も変化しセットに悩む日々。もっと快適に暮らせないか？ウィッグがお洒落の一つとしてもっと身近にならないか？お客さまと同じ目線で考えて提案していきます。 【業務提携先：(株)PEER】 浜松市で10年以上実績のある相談サロン兼美容室のピアと提携しています。商品の発送や返品対応など一部業務を協働で行っていますので、ご理解をお願いします。 ◆株式会社PEER 住所：静岡県浜松市浜北区染地台１丁目４３－４１ TEL：053−585−0054 【送料について】 ●ご購入金額が1～4,499円の場合　　送料330円。 ●ご購入金額が4,500円以上の場合　　送料無料。 ◆商品は3営業日以内の発送となります。発送遅延の際にはご連絡を入れさせていただきます。 ◆商品はすべて個人名で送付いたします。 ◆商品はPEER店頭でも販売しているので、販売中のものが急に欠品になることがございます。その場合は入荷次第の対応になります。 【返品・返品期限について】 ◆既製品ウイッグは全て返品保障しています。 実際にご覧いただき返品の場合は原則、到着から２日以内にメール【wakako@team-peer.com】にてそらぞらまでご連絡ください。その後１０日以内に速やかにご返却ください。(※返品時の発送先は、上記株式会社PEER(静岡県)でお願いします。) ◆交換は1回のみ可能です。交換品発送料、交換品お届け送料のご負担を申し受けいたします。 （交換品お届けは着払いとなります。） ◆ 返品保証対象商品 ・既成品ウィッグ（定番未カット品・定番カット済み） ・帽子用ウィッグ（未カット・カット済み） ・商品到着後カットなど手を加えた物、状態が悪くなっている物は返品できません。 ※人毛製品は、その性質上厳密に同じものはありません。カラー・毛の長さ、毛量など若干の誤差があります。 ※帽子・テープ・備品などは返品不可です。(不良品を除く。)不安な点はご購入前におたずねください。 ※返品の場合、梱包発送料として1,000円をいただきます。（商品を交換にてお買い上げ場合は1,000円をいただきません。） ※返品時の送料はお客様のご負担でお願いいたします。 ※発送時には追跡可能な手段をご利用ください。 荷物の紛失により商品が返送されない場合は返品・交換に応じることができません。