こんにちは！大学生が納得内定を獲得するための
就活コミュニティ「仕事塾」のコミュニティチームリーダー、まなそん（24卒）です！

このnoteでは、リーダーを務めるに当たって学んだことを週1で投稿します！

今週で11週目！

【先週1週間で学んだこと】

「顧客の本音を、すぐ言葉にできるか」

私の業務の1つに「無料・就活生との面談」があります。

就活生の持っている悩みを60分で解決する・次の行動を明確にすることを目指しています。

面談6件のうち4つは、面談中に悩み解決まで導けました。

しかし、2件は悩み解決まで導けず学生側にお詫びをして面談が終わってしまいました。

就活生は「面接当日まであと何日」など、常に「時間」と戦っているからこそ、60分以内で悩みが解決されることを期待しています。

その期待に答えられなかったことは、本当に悔しいです。

さて、ここから考えるべき問いはこちら。

私の回答は、この2つに対しての問いを日々思考することだと思います。

日頃から顧客が悩んでいることをインプットした上で、それに対して思考を繰り返すこと。これをしないと、いざ悩みを打ち明けられた時に、何も答えられないことを学んだ1週間でした。

【今週の意気込み】

■先週の自分とは1つ成長するために、これだけは絶対にする

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気づいたこと・学んだことを「火曜・金曜」にチームへ共有

最後まで読んでいただき、ありがとうございます！
素敵な1日を！