聞くことの重要性。
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令和6年4月20日 くま日誌 466号
本ブログは、熊倉 大輔のブログです。
ひとり起業家へ毎日の気づきを発信しています。
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昨日、友人と飲みに行っていました。
その時に友人の会社の上司の話になりました。
「飲みに行くとその上司から
いつも同じような話を
聞かされるんですよね。」
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支払いはその上司がしてくれるにも関わらず
彼は上司と一緒に飲み会に行くのが苦痛だ
と話していました。
この手の話は結構な頻度で聞く話ですよね。
特に偉い立場になると
周りの人は気を使ってくれます。
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グラスが開けばお酒ついでくれますし、
自分の話を中心に聞いてくれるようになります。
そうするとどうしても気持ちよくなって
自分の話に終始することになります。
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「昔はこうだった」とか自分の成功譚とか、
周囲が気を遣ってくれていることにすら気づかず
自分の話をしまくってしまう。
自分も今から振り返ってってみると
部下と一緒に飲みに行って
そういう態度をとってなかったか、、
気になるところですね。
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これは結局、上司部下の関係に限らず
コミュニケーションのあり方の話だと思います。
自分のことを話すのか
それとも相手の話を聞くのか。
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営業でもよく言われますよね。
できる営業マンは話を聞くと。
商品を説明する事ではなく、
先方の課題を聞くことが大事だと。
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有効なコミュニケーションは
常に相手の話を聞くところから
スタートするのだと思います。
とくに自分のことは
自分では見えにくい
ところがありますので
意識していく必要がありますね。
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