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集客に重要なレセプティブモーメントとは?

今、焼き肉を考えていますか?それとも給湯器のことで頭がいっぱいですか?

意外かもしれませんが、私たちは商品やサービスについてあまり考えることがありません。
実際、特定のものを思いついたり、考えたりするのは、その状況やニーズに直面した時です。

たとえば、家族で焼き肉に行こうという話になった時、焼き肉のことを思いつくでしょう。
また、冬に給湯器が壊れた場合、急に給湯器のことを考えるようになり、広告も目に入りやすくなります。

このような状況やニーズが高まった瞬間を「レセプティブモーメント」と呼びます。

広告は様々な役割がありますが、その中でも人々のレセプティブモーメントを作り出す役割があります。
つまり、人々が特定の商品やサービスに関心を持ちやすい状況やニーズが高まった時に、広告を見せることが重要なのです。

あなたの顧客がどのような状況やニーズでレセプティブモーメントを迎えるのか、考えてみてはいかがでしょうか。

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