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ホウレンソウと1on1②関係性を取り戻す。安全性の確保

本日もお読みいただきありがとうございます。
前回は、ホウレンソウができていない方への対策について、
定期的なミーティングをすることで解消する方法をシェアしました。

今回は、さらに違う引き出しをシェアします。

3.上司との関係性の問題

■事象
・上司への信頼や安心感がない
上司が厳しい、批判的である
・上司の指示やフィードバックが不明確

■対策
まず安心感を
メンバーに対して判断しすぎていませんか?
一度なにも判断しないコミュニケーションの時間をつくりましょう。
なにも決めないけど、共にいる。という空間が安心感の醸成につながります。

厳しい、批判的から、厳しいけど、支援的。に代わるコミュニケーションを。
メンバーに「なぜ?なぜ?」と詰めていませんか?

「なぜ?なぜ?」と詰めていいのは、基本的は「ヒト」ではなく「課題」に対してです。

・指示やフィードバックを明確にしましょう。

いつ、だれが、なにを を明確に伝えましょう
どうやって?というやり方を伝えるかどうかは、指示する相手のレベルに
合わせていいでしょう。

フィードバックは特に深いテーマなので、またどこかでお伝えします。

いかがでしょうか?

「心理的安全性」という言葉を耳にしたことはありますか?

安全な環境を作って、話し合える関係性を取り戻しましょう。

次のテーマはまた次回に。
それではまた明日!




 

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