🌈.プロフィールセグメント

… 年齢,性別,地域等でセグメントを分ける

これを知らずにやってしまうと、60代以上が80％以上なのに若者向けのテーマパークを作っても誰も来ない。

また、10代が多い地域だったら親子が多い地域と分かり、30代40代も必然的に多いなと分かる。

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🌈.心理セグメント

… ４つに分けられる
『無知』
『無関心』
『問題意識』
『危機意識』

例).オーガニックカフェ
添加物は身体に悪いと知らない人もいる(無知)
知ってるけど普通に食べている人もいる(無関心)
添加物は食べないようにしている人もいる(問題意識)
オーガニックを意識的に摂取している人もいる(危機意識)

このセグメントによってマーケティングを変えていく。

例えば、
『無知』の人に営業をした所で何も起こらない。
『危機意識』の人にオーガニックの説明しても時間の無駄。

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🌈.ベネフィットセグメント

… 具体的なベネフィットを提示してあげること

お店の価値は何ですか？
「定食です」「時計です」「コーヒーです」
これは、機能価値であってこれだけだと潰れてしまう

だから、情緒価値を高める！！

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以上です。