QCDとは、Quality（品質）・Cost（コスト）・Delivery（納期）の頭文字をとった言葉であり、製造業の製造において必ず重視されるべき要素のことです。

• Quality（品質）：製品・サービスの品質を指す言葉。製品の機能性や耐久性、使いやすさ等が挙げられる

• Cost（コスト）：製品の生産や流通にかかる全ての費用のこと。製品の材料費や労務費、製造経費等が挙げられる

• Delivery（納期）：もともとは「納期」を指す言葉だが、「納期までの時間の短さ」を指して使われる。注文から納品までのリードタイムの長さ等が挙げられる

「より良い製品を（＝Quality）」「適切な価格で（＝Cost）」「希望する納期までに（＝Delivery）」届けられる場合、その製品・サービスのQCDはバランスが良いといえます。

QCDを改善するには、それぞれの要素がトレードオフになっている点や、改善する際の優先順位などについて理解する必要があります。

下記記事では、製造業界で多くの経験を多く持つ筆者が、QCDの概要や重要なポイント、改善方法、QCDだけでは見落とされる要素などについて解説します。QCDとその活用に興味がある人は参考にしてください。

製造業で必須の「QCD」をわかりやすく解説！優先順位をつける方法も紹介