■ご回答者様

３０代女性　会社員の方

■受けてくださったサービス

　ZOOMカウンセリング（２時間まで）　＋　ワードローブチェック （２時間まで）のハイブリッドコース を受けていただいており、後日追加でショッピング同行（３時間まで）を受けてくださったのちにアンケートに回答いただきました。

■お買い上げ内容

合計１２点でお買い上げ合計：135,065 円 →SALEで 82,680円
（ショッピング同行３時間までで55,000円(税込)のため、SALE時期はサービスを受けて頂いたらそれだけで元を取っていただけますよ☺️）
-ジャケット１点
-トップス　３点
-パンツ２点
-スカート　４点
-ワンピース　１点
-アクセサリー１点

以下、お客様からいただいた内容抜粋です。ご丁寧にありがとうございます

[感想]

・エネルギーを使うので週末に受けた方がよかったかも（朝もぐっすり眠れる）と思いつつ、翌日からすぐ実践できる、職場に来ていけるので週の途中でもよかったなと思う。
・ロングのワンピースがほしかったので、長い丈のスカートやワンピースが手に入って嬉しい
・社長や会長レベルに会う時用の、より落ち着きあるジャケットもほしいと思ったが、　堅すぎないジャケットなのでこれから活用していきたい。
・サテンのベージュのスカート、気に入っていたので買うのもいいかなと思ったが、　やはり素材を考えるとすぐ悪くしてしまうのはもったいないのかな…と思った
・全体的に満足していて、買い物や動線もスムーズで、現時点での購入金額を教えていただけて助かった。

[要望（改善、リクエスト）]

・会計後時点は購入者（クライアント）自身が商品を店員から受け取って、お店の外で西畑さんに服を持っていただく方式でもよいと思った。　（荷物をまとめるなど、店員さんとのやり取りをしていただけるのは助かりました）
・イメージが湧くよう、買い物の事前案内がほしい（提案したものをお気に召さない場合は買わなくてもOKです、買ったものは西畑が持ちます。着てこられたコート類やご持参いただいたものはご自身で持っていただきます、など。Youtube内でご紹介済だったらすみません。）
・気になるサービスだけど時間数だけで見ると敷居が高いかも、と思うことがあったので、見えない部分の西畑さんのご尽力（事前に服をリサーチしたり回る順を決めているなど）もHPに書いていただくと、申し込みにあたって価格への納得感がより出ると感じる
・気になる服は？とショッピング中に聞いていただいた意図が気になった（好きなテイストを知るため？）
・回ったお店の名前リストを送ってもらえると、後日参考にしやすい
・今後自分でもお店でお買い物したいな、と思ったので、色や形、自分で買い足すならこういうアイテムもいいかも！、逆にこれはNG、気を付けてといった今後に繋がるアドバイスを聞けると嬉しい。
・今回はコートとアイテムを合わせることが少なかったので、コートを違う場所に預けておけると、より身軽だったかな、と感じた
・実際着てみての客観的な感想をもっと聞きたかった　（この色はしっくりくる！やっぱりこれはやめておきましょう、など。）おすすめいただいた商品を自分ではいいなと思ったけど、西畑さんから見たらどうだったのだろう…と思ったため
・残り時間を教えてもらえると心の準備ができそう

晴れが続いて、ショッピング日和、さすがの西畑さんパワーですね。試着の際、サイズはどれも自分に合っていて、 メジャーなど使っていないのに、服選びができるのはすごいなと思いました。

[満足したところ]

・西畑さん自身のやること、やらないことをはっきり分けておられること。
・クライエントに相談された時に、一緒に動揺するのではなく、軸を持って答えていらっしゃること
・敷居が高かった◯◯◯◯◯◯に行って、価格帯や色んなお店を知れたこと
・価格帯が身近だったこと。家にある服も想定しながら商品を選べたこと
・待ち合わせ場所を調整いただいたこと
・荷物を持ってくださったり会計の手配をしていただいたので買い物のストレスが少なかったこと
・着回しを考えて選んでくださったこと
・リクエストしたアイテムを一通り網羅していただいたこと
・事前の相談、質問に応じていただいたこと
・生活、通勤スタイルに合わせて素材や服のデザインを選んでいただいたこと
・目指す姿や今必要なものを意識して服を選んでいただいたこと
・不要な発言がなく、アイテムも貸していただきながら（ジャケットやネックレス）組み合わせを考えられたこと

[提案を受けて変化したこと]

・明日何着よう、と楽しみになったこと
・買い物に行けるお店の範囲が増えそうなこと
・服が体にフィットしているので着心地がしっくりきたこと
・気になっていた色やデザインの服を着られたこと
服を着続けると、また色んなことが見えてきそうです。 今日はDay2です。

[サービスをおすすめする場合、誰に何と伝えるか]
・同じく３０代の方に、「２０代からのファッション脱却や、自分へのプレゼントにもぴったり」
・子育てを終えた方に、「ファッションを見つめ直してみませんか。これからの過ごし方を考えるきっかけにしませんか」
・服に自信がない方に「服への思い込みを外して、一度西畑さんマジックを体験してみませんか」

西畑さんが選んだ服はサイズがぴったりで、 目視で服をパパッと選べるのがすごいと思います。お願いしてよかったです。

お客様アンケート抜粋ここまで↑↑

良いことはもちろん改善点としてご指摘頂いたことも
有難く随時公開していきます😌必要な方に出逢いたいから！！いただいた
ご要望についてはご希望に応じたサービスラインナップの追加など検討して行きます。
　
お会いできる貴重で限られた時間⏳最大限有意義なものになりますよう😌

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いちごのケーキとスタイリングが合っていました🍓
淡いスカーフ(苦手意識ある人多い)は、トップスとのコントラストを出して
ボトムも淡い色にするとふんわり優しい印象に🍓ぼやけた印象になるのを防げます。

こちらは同じジャケットをZOOMで着用した時。雪がぶり返すような寒い日でした。INも濃い色にすると冬っぽい印象になります。比較して淡いスカーフの春らしさを感じていただけたら🌸

　　
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