戦略があるということは、
一致団結して成功確率を高められること。
戦略の上位にビジョンや理念がある。

業界構造を分析するために5つの力から分析する。
業界構造は全体としての業界、製品や市場に応じて区分されたセグメントのレベルで行うことが望ましい。
・新規参入企業
・代替品
・買い手（ユーザー）
・売り手（供給業者）
・業界内の競合他社

顧客から見た購買要因はKey Buying Factor、
事業側から見た成功要因はKey Success Factor、
KBFに事業環境を追記分析したものがKSFである。
アドバンテージ・マトリクス
（分散型事業、特化型事業、手詰まり型事業、規模型事業）

コスト構造分析を通じて特定される業界の特性
（規模の経済性、経験効果、範囲の経済性、ネットワークの経済性、稼働率の経済性）
戦略策定プロセスは外部環境分析から、
業界特性や顧客特性、顧客KBFを通じて業界のKSFを特定する。
自社の強み弱み、課題等から外部環境に合わせた戦略を策定するのが定石。

マーケティング戦略策定における基本となる、3つの要因、環境要因、戦略要因、施策要因を押さえる。