電話、zoomなで、話している際、接続や設定などのせいで聞こえづらいことってありますよね。
 
聞こえづらい
I can’t hear you.
と言うと、意味は合ってはいますが、この状況について相手を責めているニュアンスになりそう・・・
 
 
I didn’t catch that.
そこ（一部分）が聞こえませんでした。
 
Could you talk a little louder?
もう少し大きな声で反して・・・
 
あたりでいかがでしょうか。^^