2つの時間をつくる

・実際の仕事は人がやっている
・人は計画通りに動かない

マネージャーに求められるタスク

・スケジュール管理とタイム・マネジメント
・実地戦略の立案
・リスク・マネジメント
・判断
・部下育成

部下と話す時間をつくる

・相手を理解しようとする。
・目の前に起こっていることを話す。
・その人のために時間をとる
・部下についての情報を手に入れる。

その瞬間を捕まえる

・コーチング・カンバセーション
・会話の中での気づき→セルフトークでの熟考→選択→行動

実行されることの量と質が変わる

・コミュニケーション

業務の低下と要因

・優先順位が分からない
・スキル不足
・不安
・モチベーションの低下
・優柔不断

目標面談では遅すぎる

四半期、一年とあけるとダメ、今の人で。
その場で起こっていることを話せ。

観察して瞬間を捉える

・変化の前事が起こる前にコーチする。

仕事の流れにそって場面を捉える

・はじめ、中、終わりで部下はコーチを求める

仕事の開始時がタイミング

・新しいポジション
・新しい仕事を与えられたとき
・目標設定
・営業やプレゼンテーションの前
・重要なミーティングの前
・事業計画を構築するとき
・仕事の内容を確認したいとき

ニーズにそって場面を捉える