前回は『業種別支援の着眼点』の製造業について説明させていただきました。今回はサービス業について見ていこうと思います。

サービス業編では、従前と異なり「訪問前編」が新たに1ページ目に加わりました。サービス業といっても、様々な業種が該当し、それらを「設備的サービス」と「属人的サービス」などの軸で分類しています。
「設備的サービス業」の代表例としてスポーツジム、コインランドリーなど、「属人的サービス業」の代表例として、理美容店、小規模クリニックや介護事業所などが挙げられています。

2枚目は、サービス業の代表的な分析指標の紹介。

3～4枚目は訪問時編ということで現場の確認ポイントなどが記載されています。比較的身近な業種（生活に密着したイメージしやすい業種）なので、記載内容もわかりやすいのではないでしょうか。

5枚目は、金融機関の支援事例を若干加工して載せている資料だと思います。

以上、今日は業種別支援の着眼点のサービス業についてみてきました。資料を参考に支援活動や自社の事業活動等に活用ください。

では、次回は医療業についてみていこうと思います。お楽しみに。

業種別支援の着眼点シリーズ
『業種別支援の着眼点』導入・共通編（2023年3月公表）
『業種別支援の着眼点』建設業編（2023年3月公表）
『業種別支援の着眼点』飲食業編（2023年3月公表）
『業種別支援の着眼点』小売業編（2023年3月公表）
『業種別支援の着眼点』卸売業編（2023年3月公表）
『業種別支援の着眼点』運送業編（2023年3月公表）
『業種別支援の着眼点』製造業編（試行版）（2023年11月公表）
『業種別支援の着眼点』サービス業編（試行版）（2023年11月公表）
『業種別支援の着眼点』医療業編（試行版）（2023年11月公表）

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