自宅のインターネット環境はSo-netだったのだけど、8月の上旬に訪問営業が来て、NURO光に乗り換えませんかと。下り2GBという高速でしかも安くなるという。こっちもソニーなのでそのままOKしたら、屋内ONU交換と屋外の工事があるという。工事費や現在の回線解約費用も戻るとのこと。
8月下旬にまず屋内工事で立ち合ったが、電柱からの引き込み線の受け口を追加、そこから宅内への配線も増設していった。屋外工事は最短で４日後というが、その日は立ち会えないというと別途日程調整のSMSが入るというので待っていたら、Web画面につながって工事可能日が11月下旬まで全て埋まっていて選べない。営業所に電話すると、仮押さえで9月4日が入っているが、営業所でわからないので回線開通用電話をしてくれと。営業所で開通日を確認して翌日電話するというので待っていたら、工事担当者に伝えた最短日をキャンセルしたので9月4日も取り消しになった、次の最短日は9月6日だという。午前中出張なので午後の工事を予約したいが、13時〜17時しか選べない、時間指定はできない。14時には帰れるのだがと粘っても、立ち会えないなら仕切り直しとのこと。工事前に電話がかかってくるのでそこで交渉しようと、その日に予約。
前日に電話、午後の予約だが、午前中にこちら方面で工事があるので行っても良いか？　14時には帰ってくるが、午前中はいないというと、では立ち会いなしで工事させてもらうが良いか？
立ち会いいらないのなら最初の日でもよかったのにと思いつつ、それでやってもらうことにした。外出中に工事終了の電話があり、帰宅してONUの電源を入れて問題なく接続。今まではONUの下にWi-Fiルーターを繋いでいたが、ONUにWi-Fiルーターも内蔵していて１台で済む。
So-net光は解約したら違約金がかかるとのこと。これはNUROから戻ってくる。今までの経験から、フレッツ光も申し込んでいるのだろうと思ったら、そちらの請求はなかったのでSo-netだけで手続き完了。
確かにNUROの方が速い感じがする。ONUがファーウェイ製というのが気に食わないけど。