ブルーツ・リーです。

文章を書くことが苦手で、どうすれば読んでもらえるか、悩んでいる人は多いのではないでしょうか？

この記事で紹介する「ビジネスライティング」を実践すると、誰でも簡単に読まれる文章が書けます。

自分も仕事ではメールやSlack、資料作成で気付いたら丸一日過ぎていた、、
なんてことがしょっちゅうでしたが、
ビジネスライティングのポイントをおさえることで、
仕事のスピードや質が格段に上がります。

この記事では、「読んでもらえるポイント」や「印象を残すポイント」、
文章を書くプロセスを紹介します。

ビジネスライティングを身につけて、
仕事の生産性や効率性を向上させましょう。

良い文章の条件

良い文章の条件とは、

① 目的を押さえている
② 読み手のことを理解している
③ 内容がしっかりしている
④ 読んでもらえる

情報過多の現代では「読まない」という選択肢が多いため、
とくに④の興味を持って読んでもらえることが重要。

読んでもらえるポイント

１．冒頭にアイキャッチを置く
リード文を工夫する

２．読み手に合わせる
文章の硬さや、柔らかさなど読み手に合わせる

３．読む進めたくなるための体制を整える

印象を残すためのポイント～INFRAN

① Interest
読み手の問題意識や関心に沿っていること

② （Something） New
読み手にとっての目新しさとは、

✓ 内容が目新しく、多くの人が知らない
✓ これまでの常識を覆す
✓ 既知の事柄を新しい視点で捉えなおす

この３つのいずれかの視点で印象を高めること。

③ Focus
情報過多の時代だからこそ、

✓ 多くを語りすぎない
✓ 本質的な内容に絞る

④ Rhetoric
レトリック（修辞法）

文章やスピーチに豊かな表現を与え、読み手の情動に訴えかける一連の技法
例）本当の意味で心豊かな旅をしたいあなたへ

⑤ Aspiration
熱い思いや信念を伝える

例）そこへ行くと、いつも私は思うのです。
これ以上美しく、心休まる場所が日本にあるだろうかと。

✓  冗長にならないようにコンパクトにすること。

⑥ Nature
書き手の良い「人となり」が伝わる文章

例）私の趣味はダイビングです。海に潜るようになって、自然の雄大さ、大切さをより実感し、地元の自然保護活動にも参加するようになりました。

✓ その人らしさが伝わるエピソードがある
✓ 読み手の共感を呼ぶ
✓ ネガティブに伝わる要素がない

これら①～⑥の頭文字で「INFRAN」と覚えましょう。

ファクトとイメージ

書き手の「意図」が正しく伝わる文章が大事。

✓  ファクト（明確な事実、データ）に基づいている
✓  具体的なイメージが湧く

ファクトに基づいて書くとは、数字・自分で確認した事実を書く。

例）
✕    A社のシェアは高く、自社は負けている
○   A社の商品Xの国内シェアは40％であり、自社の類似商品は15％である

ビッグワードを避ける

ビッグワードとは様々な解釈ができる言葉。
何かそれらしいことを言っているようで、具体的な中身がほとんどないワードです。

例）シナジー、コミュニケーションの活性化など

ビジネスでは具体的なイメージが伝わらず、読み手の解釈によって変わる言葉は避けるべき。

分かりやすいセンテンス

ストレスなく読みやすい文章を心がけること。

① 一文一義にする
「複数の解釈ができてしまうことがない」文に。

② 同じ語尾・単語を繰り返さない
単調さ、平坦さを避けて、リズムよく書く

③ 冗長さをなくす
不要なところは大胆に削って、簡潔な文章を目指す

文章を書くプロセス

ステップ１：書き始める前に準備する
ステップ２：書けるところから始める
ステップ３：エネルギーを止めないで書く


ステップ１：書き始める前に準備する

① 考える
文章の目的（WHY）、読み手（WHOM）、メインメッセージ（WHAT）

② 情報を集める
メインメッセージ（仮説）の根拠となる情報を集める

③ 再び考える
・収集した情報とメッセージ（仮説）を照らし合わせ正しいかどうか検証する
・全体のトーンを考える

ステップ２：書けるところから始める 
１行、１段落、１ページでもいいから書く

ステップ３：エネルギーを止めないで書く
書き始めてみて筆が進みはじめたら、一気に書く。
一気に書くコツは、目の前に人がいるとイメージし、「その人に語りかけるように」して書くと良い。

まとめ

【良い文章の条件】
① 目的を押さえている
② 読み手のことを理解している
③ 内容がしっかりしている
④ 読んでもらえる

【読んでもらえるポイント】
１．冒頭にアイキャッチを置く
２．読み手に合わせる
３．読む進めたくなるための体制を整える

【印象を残すためのポイント】
① Interest
読み手の問題意識や関心に沿っていること
② （Something） New
読み手にとっての目新しさ
③ Focus
不要な情報を省いて本質に絞る
④ Rhetoric
レトリック（修辞法）
⑤ Aspiration
熱い思いや信念を伝える
⑥ Nature
書き手の良い「人となり」が伝わる文章

【ファクトとイメージ/ビッグワードを避ける】
✓ ファクトに基づいて書く
✓ 具体的なイメージが湧くように書く
✓ ビッグワードを避ける

【分かりやすいセンテンス】
① 一文一義にする
② 同じ語尾・単語を繰り返さない
③ 冗長さをなくす

【文章を書くプロセス】
ステップ１：書き始める前に準備する
ステップ２：書けるところから始める
ステップ３：エネルギーを止めないで書く

これらのポイントをおさえることで、
文章を書くことの苦手意識を克服し、仕事の生産性と効率性が向上します。

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