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IT アドバイザー／ＭＴＢライダー　 有資格：ストレッチトレーナー／整理収納アドバイザー２級／ピラティスインストラクター KeePer クリスタルキーパー講習修了

古いメールソフト(Live mail等)でのgmail対応終了

googleの仕様変更で古いメールソフト(Live mail等)でのgmail対応が終了。 Outlookやサンダーバード等のメールソフトに切替が必要。

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    • EXCEL パワークエリ　データ更新エラー対処

      ファイルの再読込をマクロで処理している場合、パワークエリを併用していると下記のようなエラーが発生する場合がある。 「まだ実行されていないデータの更新が取り消されます。」 正常にデータ更新が行われているのに、このエラーが表示された場合の対処方法としては、 ツールバー「データ」タブ→「クエリと接続」→使用しているクエリを選択し右クリック→「プロパティ」→「接続のプロパティ」内 「バックグラウンドで更新する」のチェックを外すことでエラー解消される。

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      • パスワード付zipファイルの添付メール

        客先や知り合いを装ったパスワード付zipファイルを添付したウイルスメールが増加中。 emotetやその他にも色々あるみたい。 お客様先のいくつかでも報告が上がっていたので情報共有。 パスワード付zipファイルはウイルス対策ソフト、サーバーでのセキュリティはすり抜けてしまうので注意が必要。 ・対策として パスワード付zipファイルが添付されたメールは添付ファイルを開かず、メールを削除する。 判断がつかない場合は送信相手先に電話で確認をとる。 ・判断材料として 差出人

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        • ユーザーアカウント削除からのデータ復旧

          Windowsでユーザーアカウント（ローカル）を削除したら、共有フォルダも消えてしまったとお客様からの連絡。 共有フォルダはユーザーのドキュメントフォルダにあったので、ユーザーアカウントの削除とともに消えてしまっていた。 「システムの復元」でユーザーアカウントを復活させてデータを復旧させるようなことがネット上に記載されているが、これはユーザーアカウントの復旧に過ぎず、ほとんどのデータは帰ってこないので注意が必要。 システムの復元によるユーザーアカウントの復活は削除されたユー

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        • EXCEL パワークエリ　データ更新エラー対処

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        • パスワード付zipファイルの添付メール

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        • ユーザーアカウント削除からのデータ復旧

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          accessがバージョン2201でエラー多発

          2022年1月末頃からaccessでエラーが多発。 CSVの読み込みで「これ以上データベースを開けません」とか、メモリが足りませんといったエラー。 Windows Updateではなく、office2019やoffice365のoffice更新プログラムで発生している様子。 この場合、Windowsの「システムの復元」からでは治らないので、office更新プログラムのバージョンダウンを行います。 office2019の場合、バージョンが2201から2112に戻すことでエラー

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          accessがバージョン2201でエラー多発

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          USB共有プリンタ接続不良解決かも？！

          Microsoftから11月22日に更新プログラムのパッチが公開されました。 これをインストールすることで、共有プリンタの問題が解決する模様。 Windows 11（オリジナルリリース）：KB5007262 Windows 10 バージョン 21H2/21H1/20H2/2004：KB5007253 Windows 10 バージョン 1809/Windows Server 2019：KB5007266 自動更新適用除外ツールでアップデートを止めている場合は、ツールを起動し

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          USB共有プリンタ接続不良解決かも？！

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          citrixを通してリモートデスクトップ接続が出来なくなった。[解決]

          お客様先で使われているシステムで、 「ライセンスを提供するターミナルサーバーのライセンスサーバが使用できないため、リモートセッションが切断されました。」というエラーが2021年8月頃から発生し出して調べてみると、レジストリの操作で出来そうという情報だったので試してみたところ、初期のころは上手くいっていたのだが、10月頃からはレジストリの操作で解決出来なくなった。 サーバー側ライセンス状態自体は問題ないので、別の原因の様子だったので解決策を模索。 レジストリの操作は レジスト

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          メールがエラーでサーバーから返ってくる

          下記のエラーで送信したメールがエラーで返ってくるとの相談。 「----- The following addresses had permanent fatal errors ----- <相手先メールアドレス> (reason: 554 5.7.1 Service unavailable; Client host [自分のメールサーバーのIPアドレス] blocked using csi.antispam.jp; Poor Reputation Sender) -----

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          メールがエラーでサーバーから返ってくる

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          再度Windows UpdateでUSB共有プリンタ接続不良

          2021/10/12に配信されたWindows Update「KB5006670」で前回と同じ不具合発生？ 取り急ぎ、お客様先の業務に支障が出るので、「KB5006670」をアンインストールして、アップデートを７日間一時停止にして、様子を見てもらうことに。７日後以降に再発するようであれば、「KB5006670」を「Windows 10用の自動更新適用除外ツール」で停止予定。　 ニュースでWindows11で、BrotherのプリンタがUSB接続出来ない現象も出ているらしいの

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          iphone用Outlookではさくらメールが使えない

          お客様先のご依頼でiphoneで業務メールを標準のメールアプリ以外で受信したいとの依頼。 業務のPCではOutlookを使っておられるので、iphoneのOutlookアプリを設定しようとしたところ、さくらサーバーのIMAP設定では設定が出来ず、利用不可。 調べたら、サーバー側の国外IP設定を変更したら良いようなことが書いてあったが、それでも出来ず。 特にOutlookにこだわりも無いので、他メールアプリの「Spark」をインストールして設定したところ、１分かからずに設定終

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          モニターに「NO SIGNAL」と出て映像が表示されない場合

          お客様先から、モニターに「NO SIGNAL」と出て映像が表示されないとの連絡。 PC本体の電源が入っていることは確認。 モニターケーブルの状態も確認してもらったが問題無し。 となると、後はケーブルの断線、PC本体の映像出力に問題があるか、モニターが壊れてしまったかとなりそうだが、以前にも同じような現象に遭遇したことがあったので、それを確認してみることに。 モニターの電源ボタンを入れて、モニターが「NO SIGNAL」でスリープに入るまでの短い時間で、モニターのボタンの操作

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          Outlookアプリの急な消失

          Outlook(デスクトップアプリ)が何の前触れもなく消失したとお客様からの連絡。 ドキュメントフォルダに格納されているデータファイルは無事。 officeのプログラムフォルダからoutlook.exeだけが消失していたので、まずはドキュメントフォルダに残っているデータファイルをバックアップ。 続けて、コントロールパネルの「プログラムと機能」からMicrosoft Officeを選択して、「変更」からオンライン修復を選択し、「修復」をクリック。 ※「クイック修復」ではe

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          Windows Updateで共有プリンタ接続不能

          お客様先から2021/9/15あたりに出たWindowsの「KB5005565」アップデートが適用されると共有PCの接続先プリンタに接続出来なくなるとの連絡。 対策としては、「KB5005565」を一旦アンインストールしてから、Microsoft公式の「Windows 10用の自動更新適用除外ツール」をダウンロードして、起動後「Hide updates」で「KB5005565」を選択する。 「KB5005565」が適用された状態では「Hide updates」に表示されない

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          McAfeeを装う迷惑通知

          お客様からWindows10でMcAfeeの通知がポップアップし続けていて困るとの連絡。 Windowsのコントロールパネルからアンインストールをしてもらおうとしたところ、McAfeeの項目が無いので不審に思って確認してみると、アドレスがおかしいので、確認するとどうやら別のサイトへの誘導広告。 Edgeの通知機能を悪用しているみたいだったので、Edgeの設定から通知を削除。 ポップアップ通知が出なくなったことを確認。 通知の削除やブロック方法は下記参照。 https://

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          McAfeeを装う迷惑通知

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          apple watch S4とbryton Rider320 心拍連携

          結論から言うと出来た。 apple watch S4からbryton Rider320の心拍連動を調べていたところ、他メーカーののサイコンはBlueHeartというアプリで出来るようなことを書いてあったので試してみたが、このアプリだとbrytonがセンサー認識させた後、フリーズしてしまうことに。 ※フリーズしたら慌てずに充電ケーブル繋いで電源ボタン長押し等をすれば再起動かかるので。 で、色々海外アプリを探してみた結果、HeartCastというアプリを使うことで心拍連動が可

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          apple watch S4とbryton Rider320 心拍連携

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          Windows Updateによるネットワーク関連不具合

          お客様先で2021年1月末頃からのWindows Updateで他PCの共有フォルダを参照できなくなったり、複合機からスキャンデータが送れないといった不具合が発生。 原因は簡単なことだったが、気付くまでに結構時間が掛かった。 コントロールパネル>すべてのコントロールパネル項目>ネットワークと共有センター>共有の詳細設定 全てのネットワーク>パスワード保護共有 「パスワード保護共有を無効にする」が「パスワード保護共有を有効にする」にWindows Updateで勝手に変更され

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          Windows Updateによるネットワーク関連不具合

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