【オンサイトマネジメントサービス動画】～現場から見た賃貸管理について～ 「入居が決まってから”スタートライン！” 桜咲く季節で起こるトラブルも予防・対策をすることで、その後の賃貸経営が、よりスムーズに？！」
今回は、
～現場から見た賃貸管理について～
「入居が決まってから ”スタートライン！”
桜咲く季節で起こるトラブルも予防・対策をすることで、
その後の賃貸経営が、よりスムーズに？！」
と題しまして、
私共、(株)シー・エフ・ネッツ オンサイトマネジメント事業部は、おもに現場での管理運営業務を行っており、物件に行って不具合の修理、綺麗にするための清掃、物件の改善のための提案、また、コールセンター等を通じて入居者様と直接お話をしてやり取りをして対応する事が多い部署だからこそお伝え出来るセミナーをさせていただきました。
今回の動画についての補足説明ですが、
賃貸業界において、寒い冬から暖かくなる春にかけての季節の移行期、1月からはじまった繁忙期も3月の半ばを過ぎると、そろそろ終わりに差し掛かります。
特にお部屋付けをするリーシング部門は、あと2週間ほどでピークを迎えます。
皆さんも年度末等、この時期はお忙しく過ごされているかと思います。
ただ、その他の管理部門、特に現場管理であります、私の部門はまだまだ終わらず、4月の半ばまで続きます。
４月になっても ”まだ続くの？！” と思われるかもしれませんが、繁忙期に関わる季節柄のトラブル案件があるからなのです。
特に4月に入ってから、新たにご入居頂きました入居者様からのご連絡の対応は非常に大事で、
しっかりとしたプロセス、対応を怠りますと、その対応次第では今後の賃貸経営にも影響を及ぼす場合もあります。
そういったトラブルを避けるためにも、今回はこの時期特有のトラブル事例からそれに対する予防対策等、賃貸経営をスムーズにする為のノウハウについて、お話をさせて頂いております。
動画では具体的な内容も含めて話をしておりますので、ぜひ参考にして頂けましたら幸いです。
なお、今後の動画も、現場管理を通して賃貸経営に役立つような管理の話をさせて頂けましたらと思いますので、引き続きご覧頂けたらと思います。
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【オンサイトマネジメント事業部 橋本 和聡】
オンサイトマネジメント事業部は、賃貸管理において、オーナー様よりお預かりしております管理物件についてコールセンター業務も含め、ハード（建物、設備等）面、ソフト（入居者の素行等）面の良好な環境を維持管理をしながら、常に建物が綺麗で、入居者さんが気持ちよく住んで頂けるような環境をつくる為に、日々現場を中心とした業務をしております。
また同時に、賃貸トラブル（主に現場）の対応、 建物定期巡回サービス、空室管理、空家の巡回管理、 日常清掃から設備点検といったビルメンテナンス業務、マンション管理運営のサポートにも携わっています。
引き続き宜しくお願い致します。
プロフィール：https://www.cfnets.co.jp/staff/k_hash...
【保有資格】
米国公認不動産経営管理士（ＣＰＭ） （https://irem-japan.org/）
宅地建物取引士
マンション管理士
管理業務主任者
賃貸不動産経営管理士
乙種６類消防設備士（消火器）
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