これまでに投稿してきた『これいいね！』や『嫌なことノート』の中で、「今回のお話しは、こういうことに分類できそうですよね？」と自分なりにいろいろと分類してきました。

中でも「その後のことまで考える」ということが非常に重要なのではないか？と強調してきた感があります。

例えば、
『これいいね！　09_調剤薬局でもらったシール』や、
『嫌なことノート　03_拝啓「ちくわメーカー」様』や、
『これいいね！　14_たまご一つ一つに』や、
『これいいね！　17_給油キャップってどこに置くの？』や、
『嫌なことノート　10_拝啓「コインランドリーのマシン」様』など。

その製品やサービスが純粋に役目を果たす範囲だけに留まらず、その後、「きっとこういうアクションになるだろう。」ということを想定して、スコープを広げようとしています。

今回も、そんな、「その後のことまで考える」を実践してくれていると思われる、ありがたい製品についてのお話しです。

もうどれくらいになるでしょう。4年？いや、5年くらいかな。長い間、自分の通勤を支えてくれたカバン。

そのファスナーのところが壊れてしまいました。

ファスナーの噛み合う部分を「エレメント」というそうですが、そのエレメントの一部が破損し、欠損してしまいました。ファスナーをジーッと慎重に引いてきても途中で片方外れてしまい、片側でただ動かしてるだけになってしまいました。

そうならないように、少々間が開いても上手く噛み合うように、かなり力を掛けながらファスナーを引いていたら、とうとう引き手部分を止める「柱」と呼ばれる部分も折れてしまいました。

もう限界です。

ちょっと調べてみると、ファスナーの交換は、どのお店も2000円ほど。

思い起こせばこのカバン。ユニクロで買ったっけ。4000円くらいだったような気がします。

だから、交換の費用だけをみると大したことはないのですが、買い値の半分もかかるのか？と思うと、ちょっとアホらしくなってしまい、新調することにしました。

そこで購入したのが、エレコムのビジネスバッグ「BM-BG03BK」

どうせ毎日の通勤用なので、今回も、安くて、大きくて、丈夫そうなものという観点で選びました。

しかしまぁ、この青い裏地がなんとも・・・感じは良くないですね。

ビジネスバッグって、どうして、こう、派手な水色とかオレンジとか、そんな裏地が使われてるんでしょうね。と思って調べてみました。

すると、これ、中の物を取り出すときに見やすくするためのものだそうです。

確かに。

これまでお世話になったカバン。黒い。見づらい。

なるほどね。

このカバンを使ってた間は何とも思わなかったけど、今、思い起こすと、見づらくて取り出しに困ったことが何度もあったな。

ん～。納得。

今回はカバンのお話しですが、何でもそうです。作って終わりではありません。

作ったら使う。実際のお客様の使い方を想定し、完コピしながら使う。

そうしなければ、本当に良い物が何かがわからない。

エレコムさんも、しっかりと「その後のことまで考える」を実践してくれているのだと思います。

ビジネスバッグの世界では当たり前のことなのかもしれませんが、今回も、おおっ！すごい！と思いましたので、「これいいね！」です。

しかし。しかしですよ。

使いはじめてから20日くらい経ったある雨の日。

前面の「ここは折り畳み傘を入れてくださいね～」とされている部分に傘を入れ、ファスナーを閉めようとすると・・・

なんと、引手が折れた。

これ、傘を入れる部分の内側に満杯の荷物が入っていたため、既に傘を入れる余地がなかったところに無理やり入れ、半分はみ出しているのにファスナーを無理やり閉めようとしたのが原因。

傘を入れると、その内側のスペースは傘がある分死んでしまう。

これは当たり前なんだろうか・・・

傘のスペースは当然確保されていて、内側のスペースは内側のスペースとして当然確保されていて、という感じのほうが良いのだけれど。

そうすると、「どんだけでかいカバンになると思ってんねん！」ということになるのでしょうか。

ポケットがたくさんあるのは嬉しいけれど、実質フルフル使えないのなら残念過ぎる。

そのあたりをもう少し工夫していただけると嬉しいです。

間違っても「めちゃくちゃしても絶対に折れない引き手」を開発するようなことはしないでくださいね。（笑）