BYARD

最短で業務改善サイクルを回しながら、業務プロセスを効率的に再設計できるツールが「BYA…

BYARD

最短で業務改善サイクルを回しながら、業務プロセスを効率的に再設計できるツールが「BYARD」です。進捗状況の管理はもとより、各プロセスにおける調整や改善策を、いつでもその場で追加・修正が可能。公式サイト→ https://byard.io/

  • BYARD

    • 80本

    業務プロセス構築と進捗管理ができるツール「BYARD（バイアード）」に関して発信するマガジンです。活用事例や操作方法などを共有していく予定です。

  • BYARD入社エントリー集

    各メンバーの入社エントリーやBYARDの組織文化についてご紹介していきます！

  • BYARD カスタマーサクセスチームの記事

    BYARD社のカスタマーサクセスチームから発信された記事をまとめたものです

  • BYARD開発記

    【全13話】BYARD・代表の武内俊介が、サラリーマンから税理士資格の取得を経て起業し、BYARDというプロダクトを作り上げるまでの開発ストーリー。 開発に至るまでの背景や、プロダクトの設計に込められた想い、起業・開発を通じて得た経験などをご紹介します。

活かせ「現場の目」 介護業界の業務改善へのチャレンジ

インタビュー取材の裏側をご紹介する「こぼれ話」のシリーズ第11弾。 今回のインタビューでは、BYARDの導入事例として初となる「介護業界の企業様の事例」として、2023年2月に合同会社Think Body Japan様（以下、敬称略）を取材させていただきました。 介護業界特有の状況や、そのなかで自社の枠を超えて業界全体の業務改善へと挑むインタビュイーのお二人の姿をご紹介します。 事例インタビューの本編はこちらから👇 なぜ今、介護業界で「業務改善」が求められるのか高まる

BYARD

    • サボり癖のある方必見！最強のリモートワークの仕事術

      みなさんこんには。BYARD執行役員/VP of Customer Success 兼 エンプロイーサクセス事業本部、本部長の鈴木高太郎です。 今回はエンプロイーサクセス事業本部（人事責任者）の立場としてリモートワークで苦戦している方に向けてのちょっとしたtipsを書かせてもらいます。 サボるって？突然ですが、私は昔から人から見られていないと仕事ができません。学生の頃も一人で勉強することができなくて、カフェなど誰かがいるところでよく勉強をしていました。そんな私が大人になっ

      BYARD

      • 【入社エントリ】 子育て、移住、仕事 すべてを叶えるために

        BYARDでバックオフィスを担当しているminoriです！ 今回は、私がBYARDに入社したきっかけと、入社から約半年働いてみて感じたことなどをお伝えします。 自己紹介まずは簡単に自己紹介を。 現在、長野県に家族3人で住んでいます。 自然豊かな場所で平屋のお家に住むのが夢で、BYARDへの参画と同時に埼玉県から移住しました。 家の前は見渡す限りの田園風景です🌾 これまでの経歴 BYARDに参画するまで３社経験しました。 1社目：展示会ブース装飾のプランナーとして、営業〜

        BYARD

        • BYARDという未知の大海原で理想のカスタマーサクセスの実現に挑む

          2024年3月、BYARDの新たな執行役員である「VP of Customer Success」として鈴木高太郎がSmartHRより転籍・就任いたしました。 なぜ出向から戻るのではなく転籍を選んだのか。 SmartHRという大企業ではなくBYARDというスタートアップ企業で何を実現したいのか。 就任にあたっての想いや、これからの意気込みについてインタビューしました。 カスタマーサポートや営業とは違う「カスタマーサクセス」という仕事ーー 鈴木さんの担当である「カスタマー

          BYARD

        活かせ「現場の目」 介護業界の業務改善へのチャレンジ

        BYARD

        • サボり癖のある方必見！最強のリモートワークの仕事術

          BYARD

        • 【入社エントリ】 子育て、移住、仕事 すべてを叶えるために

          BYARD

        • BYARDという未知の大海原で理想のカスタマーサクセスの実現に挑む

          BYARD

        マガジン

        • BYARD
          80本
        • BYARD入社エントリー集
          7本
        • BYARD カスタマーサクセスチームの記事
          8本
        • BYARD開発記
          13本

        記事

          【入社エントリ】 フルスタックマーケターへの道

          こんにちは！BYARDのマーケティングを担当している、斉藤 健善（さいとう けんぜん）です。BYARDでは、Kenzen、Zenさんなどと呼ばれています。 自己紹介趣味 音楽♫ 中学１年生からギターを始めて、大学時代は部活でバンド活動をしていました。 今でも友人と集まってイベントで弾いたりしています。 ジャンルは幅広く聴きますが、特にブラックミュージックやアシッドジャズが好きです。 具体的にはThe Isley BrothersやJamiroquaiを好んで聴きます。

          BYARD

          【入社エントリ】 フルスタックマーケターへの道

          BYARD

          【入社エントリ】 素敵な仲間と働けることは最高の福利厚生だと思う

          はじめまして！BYARDでエンジニアをしております福島寛人（ふくしまひろひと）と申します。2023年12月に入社し、まもなく3ヶ月を迎えます。今回は、BYARDに入社した理由や会社の魅力をお伝えしたいと思います。 自己紹介学生時代はヒロと呼ばれていましたが、社会人になってからは福ちゃんと呼んでいただくようになり、BYARDでも福ちゃんです。イベントなどでお会いした際には、気軽に呼んでくださいね！　 エンジニアが本業ですが、個人ではカメラマンもしており「チャレンジをする人々

          BYARD

          【入社エントリ】 素敵な仲間と働けることは最高の福利厚生だと思う

          BYARD

          マーケターとして未開拓の市場への挑戦

          ごあいさつ こんにちは。BYARDのマーケティング担当・相原（あいはら）です。 ここでは、「BYARD社のマーケティングって何をしているの？」というお話と、「マーケティングをどんなふうに考えているの？」ということについて、お伝えしたいと思います。 自己紹介 私は以前、マーケティングツールを開発・提供するスタートアップにおいて、マーケティング責任者をつとめていました。これが直近のキャリアです。BYARDにJoinした当初は、前職で経験したこと、学んだことが私のBYARD

          BYARD

          マーケターとして未開拓の市場への挑戦

          BYARD

          CSチーム エンプロイーオンボーディグの取り組み

          こんにちは。BYARDの創業メンバーであり、現在はCSの責任者を務めている鈴木高太郎です。 今回は、「BYARDにジョインしてからの受け入れ（CSチームver.）」をテーマにし、みなさんに今のBYARD CSチームのエンプロイオンボーディングについて、現状をありのままお伝えできればと思っています。 そりゃーもうオンボーディングはいつだって真剣です私たちCSチームは日々業務でオンボーディングの大切さを実感しているので、エンプロイーオンボーディングについても真剣に向き合ってお

          BYARD

          CSチーム エンプロイーオンボーディグの取り組み

          BYARD

          【入社エントリ】 私の長所はノリと勢い

          こんにちは！ BYARDでプロダクトマネージャー（PdM） アソシエイト兼、カスタマーサクセスマネージャー（CSM） アソシエイトを担当している伊藤 万友（いとう まゆ）こと、mayuPです！ 今回はなぜ私がBYARDにジョインし、プロダクトとビジネスの両方に席をおているのか、についてお伝えしたいと思います。 自己紹介氏名 伊藤 万友（いとう まゆ） BYARDではmayuPと呼ばれています 趣味 サウナ：週末は東京近郊を中心にどこかしらのサウナ🧖‍♀にいます。一

          BYARD

          【入社エントリ】 私の長所はノリと勢い

          BYARD

          企業が生き残るために必要なのは「攻めのバックオフィス」〜防御は最大の攻撃なり〜

          企業活動における「攻め」というと営業やマーケティングを思い浮かべますが、近年では「攻めのバックオフィス」という言葉も耳にするようになりました。 今回は、導入事例インタビューのこぼれ話として、一般的に「守り」と形容されるバックオフィス部門のなかで「攻めのバックオフィス」を体現している方の話をご紹介します。 インタビューの本編はこちら👇 バックオフィスは経営戦略に必要不可欠な存在になった国の統計によると2022年時点の労働力人口は6,886万人。これが、18年後の2040年

          BYARD

          企業が生き残るために必要なのは「攻めのバックオフィス」〜防御は最大の攻撃なり〜

          BYARD

          年末だよ！2023年機能リリース振返り

          こんにちは。カスタマーサクセスの小堤です。 2023年も残りわずかとなりましたが、皆さまに支えられ、BYARDは素晴らしい1年を 過ごすことができました。 2022年10月にローンチしてから、多くのユーザーさまにご利用いただき、 たくさんのフィードバックをいただきながらBYARDは成長し続けています。今回は感謝の気持を込めて、2023年にリリースされた新機能やアップデートについて 振返りたいと思います。 2023年の開発テーマ今年1年は、BYARDが考える業務カイゼンサイク

          BYARD

          年末だよ！2023年機能リリース振返り

          BYARD

          【BYARD】 CTO辰本貴通 プロダクトローンチ一年記念インタビュー

          プロダクトローンチから一年が経ったタイミングで、我らがCTO辰本さんにインタビューを実施いたしました！ BYARDの開発体制についても触れていますので、ぜひご一読ください。 BYARDにジョインすることになった経緯を教えてくださいエンジニアとして10年経った頃、以前お世話になった上司から、武内（俊介氏／代表取締役）を紹介されたのです。当時の私は、金融機関のR&D部門の子会社で開発責任者を任されていました。上手く仕事が回り始めた頃で、そこに居続ければ「それなりのキャリアは積め

          BYARD

          【BYARD】 CTO辰本貴通 プロダクトローンチ一年記念インタビュー

          BYARD

          テクノロジーを使い「労働力人口の減少」に立ち向かう〜北海道札幌市・BPO事業会社の事例〜

          内閣府のレポートによると、2019年以降で労働力人口が増加している地域は南関東と近畿だけであり、その他の地域では減少へと転じています。 （出典：『072 地域における人手不足問題』令和5年6月30日｜マンスリー・トピックス - 内閣府） 「働き手が少なくなる」ことを前提に、どのように事業を運営していくのかは、日本のすべての事業者にとって避けては通れない課題です。 この課題に「地域企業を支援する立場」から取り組んでいる企業があります。 今回は、事例インタビュー取材のこぼ

          BYARD

          テクノロジーを使い「労働力人口の減少」に立ち向かう〜北海道札幌市・BPO事業会社の事例〜

          BYARD

          【入社エントリ】 フルリモートでの０からのチーム立ち上げ

          自己紹介BYARDのカスタマーサポートを担当しているuttiyです。昨年の10月に入社し、一年が経ちました。東京生まれ東京育ちで今まで都外に住んだことはなかったですが、BYARDに入社し国内ならどこ住んでもいいよ、ということだったので、特に深い理由は無いのですが、福岡に引っ越してみました🛫 これまでの経歴新卒としてSaaSサービスの開発をしているITベンダーに入社し、最初は新規営業を担当していました。その後にサポートチームに異動し何年か経験を積んだあとに、チームのマネジメン

          BYARD

          【入社エントリ】 フルリモートでの０からのチーム立ち上げ

          BYARD

          カスタマーサクセスチームの組織作りの今とこれから

          こんにちは。BYARDの創業メンバーであり、現在はCSの責任者を務めている鈴木高太郎です。 最近はBYARDのカスタマーサクセス（以下「CS」）チームのあり方について考えており、今回のnoteは将来的なCS組織の構想についてお伝えしたいと思います。 もちろん、これは現時点（2023年12月）での構想であり、状況に応じて変化する可能性があることはご了承ください。しかし、私たちは目標を設定することが重要だと考えており、このタイミングで共有したいと思います。 事業貢献という点

          BYARD

          カスタマーサクセスチームの組織作りの今とこれから

          BYARD

          業務改善のコツは「ツールを使う前」にある〜家事と給与計算の意外な共通点〜

          「効率化しようとツールを入れたが、仕事が楽になった気がしない」という場合、問題は「ツールよりも前」にあることが多くあります。 逆に、その問題に気が付くことができれば、ツール導入の効果を最大化することにもつながります。 今回は、導入事例インタビューのこぼれ話として、BYARDを使った「ツールよりも前に存在する問題の見つけ方」をご紹介します。 インタビューの本編はこちら👇 ツールを使う「前」には準備が必要 どんなに機能の優れたツールも、使う「前」の準備が整っていなければ真

          BYARD

          業務改善のコツは「ツールを使う前」にある〜家事と給与計算の意外な共通点〜

          BYARD