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【Crumi通信 Vol.1】バイト面接のドタキャン率が圧倒的に低い理由は○○だった

こんにちは!Crumi運営事務局です。

普段アルバイトの面接対応されていると、ドタキャンの多さに驚かれる方も多いのではないでしょうか?

今回は、ドタキャン率が圧倒的に低い【テストフライト/倉持さん】に、その対策方法について伺いました。
秘訣は、”応募者との面接確定までのやりとり”の中にあるといいます。
一体どんな工夫をされているのでしょうか。

今回お話を伺ったのは・・・


テストフライト/倉持さん
新しいカルチャーを発信していく場として渋谷2丁目の交差点近くにオープンしたGallery & Music Bar。

まずは、その実績についてです。
アルバイト市場であれば、面接の来社率は約1割とも言われている中、テストフライトは約9割が面接に来社。驚きの高さです。
応募者とのやりとりのとき、以下のポイントを気をつけているそうです。

1.即レス&シンプルな文章

一つ目のポイントは、即レス&シンプルな文章を意識するということ。
Crumiはチャット機能を搭載していますので、メールのようにかしこまった文章を作るのに時間をかけるよりも、
即レスでシンプルな文章を送る方が面接確定もしやすく、来社率も高くなる傾向にあります。

NG例)
こんにちは。応募いただきありがとうございます。
当時の詳細についてお知らせいたします。

【当日】
持ち物:履歴書
※履歴書には写真を貼り付けてください。

何かご不明点があればご連絡ください。
迷われた場合は、以下まで連絡をお願いいたします。
090-0000-0000
何卒よろしくお願いいたします。


OK例)
当日は履歴書をお持ちください!
道に迷いましたら、私○○(090-0000-0000)までお電話ください。
当日お会いできるのを楽しみにしています。

2.相手のテンション・口調に合わせる

2つめのポイントは、相手のテンションや口調に合わせた文章にするということ。ですます調や記号(!や。)の使い方を相手に合わせるだけでも、返信率に差がでます。

3.丁寧な言葉遣い

シンプルな文章の中にも、丁寧な言葉遣いを意識しましょう。
SNS世代の女性は、文字から読み取れる印象に敏感です。

「履歴書をもってきてください」

よりも

「履歴書をお持ちいただけますか?」

のように、丁寧な言葉遣いを意識してみてください。


以上、ドタキャン対処方法についてお伝えしました!



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Crumiとはーー


2018年11月にリリースした、SNS風写真で直観的に検索可能なアルバイト採用サイト。「働き映え」をテーマに、おしゃれな店舗を中心に掲載している。
登録者は、全てインスタグラムユーザーの10代~20代女性。
面接フィルター機能や自動チャット機能を搭載し、これまでの採用と比較して格段に手間が省ける新しい求人サイトです。
Crumi:https://crumi.jp/(スマートフォン専用)
LP:https://employer.crumi.jp/
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