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介護福祉士実務者研修WEB学習システムⅡのサポートページです。

本システム(介護福祉士実務者研修WEB学習システムⅡ)は、LMS(学習管理システム:Learning Management System)(以下、LMS)に沿って構築されており、インターネットを通じてeラーニングを配信するプラットフォームです。
「学習進捗の管理」「科目ごとの成績の管理」が容易、受講者の皆さんはマイページから状況を一覧で確認でき、さらに「練習問題」「修了評価」の各ページでは進捗率や正答率など、詳細把握が可能です。

これから介護福祉士国家試験受験も視野に入れている皆さんが多いかと思いますが、本システムについて「トリセツ」的に簡単にご説明します。
「ログイン前の流れ」「FAQ一覧」をご覧いただき、スムーズにご使用いただければ幸いです。



初回ログインまでの流れ

2024年4月の改修により、ログイン画面上から最新情報をお伝えできることとなりました。まずは初回ログインについてお示ししますので、下記ご覧ください。


研修実施先事業者様から送られてくる登録証には、受講者名の欄にお名前が記載されており、「QRコード」が読み取れるか、もしくはアドレスからサイトにジャンプできるか、と確認します。あわせて掲載されている「ID」「PW」も確認します。


QRコードについては、スマートフォンに搭載されているカメラや、LINEなどのアプリケーションから読み取りを行い、WEB学習システムのサイトにご入場ください。
(QRコード読み取り時のイメージです)


②でQRコードを読み取ると、下記のログイン画面が表示されます。
ここでは、①の登録証に掲載の「ID」「PW」を入力していただきます。「ID」は12桁となっており、「PW」は8桁の初期設定です。


「ID」と「PW」を入力したときのイメージです。ログインボタンのタップは1度のみで入場できます。
※この時「ログイン」ボタンを何度もタップしないでください。何度もタップすると、サーバー上に不用意なログが記録され、ログインできなくなる場合があります。ご留意ください。


初回ログイン直後の画面イメージです。③の「パスワードを忘れた方はこちら」でリマインドメールを送信することがあるため、このメールアドレスの項目の入力は必須となります。


⑤でのメールアドレスの登録とあわせ、初期パスワードからの変更をおススメします。初期パスワードは半角英数字をランダム化した8桁のものですので、受講者の皆様ご自身が管理しやすいものに設定していただければ幸いです。


初回ログインが完了された画面イメージです。このあと右上のハンバーガーメニュー(白い三本線)をタップし、各メニューから学習を進めてください。

以上、①~⑦に沿ってログインをお願いします。


FAQ一覧

お寄せいただきやすい主なものを掲載しています。あわせてご覧ください。

Q. ログインができません。
A. 入力モードが半角英数になっているか、12桁の半角英数を間違えて入力していないか、コピー&ペーストで入力している場合、余分な空白までコピーしていないかを念のためご確認ください。
上記の確認をしてもなおログインできない場合、いつ頃からログインできなくなったか、他のホームページへアクセスできるか、他の端末からログインできるか、自宅やその他の環境からログインできるかなど、再度ご確認をお願いいたします。

Q. 電波を受信しているのに、画面が動かないのですが?
A. 比較的大規模な駅や、地下鉄内、混雑したショッピングモールなど施設では、wifi接続の有無にかかわらず、電波状況は良好でかつストレージの空き容量も万全でも、端末の動作が鈍ることもございます。時間をおいてからご利用になるなど、お手数ですが都度ご対応をお願いいたします。

Q. アプリケーションやイーラーニングシステムの、一般的と思われる不調の原因はなんですか?
A. 下記要因が複合的に重なり合って、不調をきたすことがございます。念のためご留意のうえでご利用ください。
●使用端末のiOSバージョン
●使用端末の機種バージョン
●複数wi-fiが飛んでいた場合、自動で電波の良い方に切り替わる際の接続
●バックグラウンドで多重起動しているアプリケーション負荷
●待機アプリのメモリー領域負荷

Q. 問題文や設問、解答・解説などのコンテンツが非表示になってしまったら、どうしたらよいですか?
A. 下記のような状況も考えられます。特にスマートフォンをご利用の場合は、各キャリアにてご確認をお願いいたします。
●内部メモリーが不足している場合
<対処> 空き容量を増やすため、キャッシュデータの削除、不要なデータやアプリを削除。
●速度制限されている場合
<対処> 速度制限の解除を、携帯キャリアの会社より、容量増の手配をする。この際、追加料金が発生される場合があります。

Q. 予期せぬエラーが発生し、使用できない状態になってしまったのですが。
A. 原因がわからないエラーが発生した際は、メッセージが表示された場合は、以下項目を記載のうえ、一度ご所属先へご連絡ください。
ご所属先経由で、運営会社に問い合わせをいただき、場合によっては書面にてお答えいたします。案件によっては、しばらくお時間をいただきますこと、ご了承いただければ幸いです。
なお、ネットワークの問題で一時的にエラーが発生する場合もありますので、念のためお問い合わせいただく前にブラウザの更新や再起動もお試しください。
●お使いのOS、ブラウザと、そのバージョン
●学習場所(ご自宅/オフィス/その他)
●不具合の際のエラーメッセージ
●エラーが起きた日時

Q. 受講途中でログイン画面に戻ったり、エラーが発生したりした場合、どうしたらよいですか?
A. ●複数のユーザIDでログインしている場合
1つのブラウザで複数のウィンドウ・タブを開き、複数のユーザIDでログインをすると、セッションが共有され、不具合が発生することがあります。
受講者のユーザIDと管理者のユーザIDを使用している場合や、同一ユーザIDで多重ログインしている場合なども、不具合が発生する可能性がありますので、ひとつずつログインしていただくよう、お願いいたします。
●画面を長時間放置した場合
画面を表示したまま、操作をせずに長時間放置すると、セッションの有効期間を過ぎてタイムアウトしてしまうことがあります。長時間離席する場合などは、操作を中断してログアウトしていただくよう、お願いいたします。
中断した場合でも、中断したページから再開することはできます。ただし、解答途中に中断してログアウトすると、解答した内容は保存されず消えてしまいますので、ご注意ください。

Q. 自宅と勤務先など、別のパソコンやスマホなどで受講しても大丈夫ですか?
A. インターネットに接続できる環境であれば、どこからでもログインし、前回の続きを受講することができます。
ただし、職場のLAN等に接続されているパソコンでは、プロキシサーバ、ファイアウォール、フィルタリングソフトなどの設定により、閲覧できるWebページに規制がかかっている場合がありますので、ご注意ください。

Q. 「練習問題」は何回でも実施できますか?
A. 「練習問題」は、受講中、何度でも実施いただけます。
繰り返してご利用いただくことでテキストの理解が深まり、「修了評価」合格への近道となりますので、ぜひ、何度でも繰り返してご利用ください。

Q. 「修了評価」の合格基準はどのようになっていますか?
A. 基準は、ご採用先にて、科目ごとに基準を設定されています。スクーリング時等でもご説明があるかと思いますので、合格基準に達するよう、「練習問題」⇔「修了評価」を繰り返すことで何度でも挑戦してみてください。練習問題・修了評価ともに、解説部分にはテキストの参照ページを掲載しています。テキストに立ち返っての学習も行えますので、ぜひご覧ください。

Q. 質問などは受け付けていますか?
A. 基本的には受け付けておりませんが、システムの動作環境によるもの、テキストの内容によるものによっては、ご採用先経由でお受けする場合があります。


中央法規コーポレートサイトでもご案内。あわせてご覧ください。

中央法規の介護福祉士実務者研修web学習システムⅡ




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