高齢ユーザーと車の販売契約をしたという事業者からの相談。

　車の発注をかけてから契約者の息子（だから本人ではない）が「今乗っている車の検査を受けたばかりなのでクーリングオフで契約をキャンセルしたい」と連絡があった。

　弊社は既に販売店に発注書を送っており、その販売店は長期休暇で連絡が取れない。このままだと傾斜が違約金を支払わなければならなくなる可能性がある。

　その場合、ユーザーに違約金（キャンセル料）を請求出来るかという内容。