今日は、”販売者とお客様とのギャップ”について

お話したいと思います。

もし、あなたが「完璧な商品だ」と思って商品を作りました。

売れると思いますか？

残念ながら、売れません！！

なぜなら、お客様は完璧とは思わないから

解説していきます。

お客様それぞれには得たいものが違います。

例えば、ダイエット商品の場合。

ある人は、痩せて、今まで着れなかった服を着れるようになりたい

また、ある人は、痩せてイケメンや美女を手に入れたい＝モテたい

という目的で買う人もいます。

得たい願望＝得たい未来が違うんですね。

しかし、販売者っていうのは、

商品の出来にこだわるあまり、効果・効能の部分を

完璧にしようとするんですね。

これが、販売者とお客様とのギャップです。

これだと、いくら頑張っても売れません。。。。

一生懸命勉強したのに、勉強したところがテスト範囲にでないところ

ばかりやっていたというぐらい無駄な努力なのです。。。。

どうですか？

世の中の商品・サービスで売れていないものはギャップがあることに

気づけていないケースが多いのです。

この記事を読んでいるあなたは

●これから商品・サービスを作ろうとしようとしている

●商品・サービスを持っているけどなかなか売れないなぁ。。。。

のどっちかと思います。

まずしないといけないことは

”お客様の「得たい願望」を知ること”

”お客様の悩み・フラストレーションを知ること”

お客様(買い手)にとって

商品・サービスを買う＝得たい願望を手に入れるため

なのです。商品にこだわりなんて実はないんですね。

結果願望が得れれば何でもいいのです。

こだわっているのは販売者だけなのです。

お客さんの悩み解決できるもの・願望達成できるのであれば

ぶっちゃけPDF１枚でも大丈夫なのです。

スマホで喋ったものを録音して配布するだけでもいいのです。

販売者側の「思い込み」や「完璧」は捨てましょう。