Sales Cloud 特長整理
Sales Cloudとは？
Sales Cloudの営業支援機能（SFA）で、成長の基盤を築きましょう。見込み客の管理から売上予測、商談のクローズまで、営業活動のあらゆる場面の効率アップを支援します。世界No.1の営業向けCRMをぜひお試しください。
公式ページのMVの説明をまとめる以下の2つの目的で使うツールであることがわかります。
・SFAツール=営業業務を支援する
・CRMツール=顧客情報を管理する
なぜ、Sales Cloudを使うのか？
顧客データを一元管理することで業務効率改善を目指すためです。
Excelファイルやスプレッドシートを使う場合は、以下の課題があります。
・フォルダ管理が必要
・集めた顧客データを横断的に分析する場合、手間がかかる
費用
以下が簡単なプラン選定の際の基準になると思いますので、参考までにご確認ください。
・まずは基本機能を使いたい、利用ユーザが10名以下、Starter
・レポートとダッシュボードの分析ツールが必要な方は、Professional 以上
・ワークフローと承認などの機能が必要な方は、Enterprise
・AI関連の機能を利用したい場合は、Umlimited
・パーフォーマンス管理、Slackチーム連携は、Umlimited +
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