おはようございます。今朝も #ドラッカー #365の金言 　で人生と経営を深めていこうと思います。

本日 #12月9日 　のテーマは　

#Benchmarking_for_Competitiveness  

#ベンチマーキング

#誰かにできることは他の者にもできるということである 。

　自らの競争力を知るには、ベンチマーキングの手法が必要である。この手法こそグローバルな競争力を明らかにするものである。
　基本にある考え方は、誰かにできることは他の者にもできるというものである。最高の仕事ぶりは、自らの組織内に、または競争相手に、あるいは別の産業に見つけることができる。（『明日を支配するもの』 137ページより、eラーニング教材『データ通から情報通へ』）

ACTION POINT
#他産業を含め他の組織の製品・ サービス・プロセスについてデータを収集し、
#ベンチマーキングのための分析を行ってください 。
#常に一流であるために仕事の水準を高く設定してください 。

　生産性情報　（中略）　生産性に関する情報を得るために最近使われるようになったもう1つの手法がベンチマーキングである。それは、自社の仕事ぶりを、同一の産業界における最高の仕事ぶり、できうるならば、全世界での最高の仕事ぶりと比較することである。　ベンチマーキングは、ある組織にできることは、他の組織にもできるはずであるとの前提に立つ。しかも、あらゆる組織がグローバルな競争力を持つ必要があるとの前提に立つ（第2章参照）。少なくとも、リーダー的な地位にあるものと同じ水準の仕事ができなければ、競争力は維持できないとの前提に立つ。生産要素全てについて自らの生産性を把握し、コントロールするための道具が、EVAとベンチマーキングである。（『明日を支配するもの』 第4章　情報が仕事を変える　137ページより）

「ベストパフォーマー」は、組織内の同一のサービスや機能、競合他社の組織、さらには業界外の組織によく見られます。EVAとベンチマーキングは、総合的な生産性を測定し、それを管理するために必要な診断ツールを提供します。これらは、企業内で起こっていることを測定し、管理するために、経営者が理解すべき新しいツールの一例です。これらを組み合わせることで、これまでのところ、最高の測定方法となります。

　ベンチマーキング調査を開始し、製品、サービス、またはプロセスに関するデータを、同程度の組織（業界外の組織も含む）から収集します。ベストパフォーマーとの競争力を確保するためのパフォーマンス指標を設定しましょう。

　問題は、ベンチマーキングする相手を間違えないことと思います。自分の身長が170cmしかないのに、190cmのライバルをベンチマーキングしても、参考にならないでしょう。今日もやっていきましょう。