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ひょこりってなにもの？

本業は〝通販責任者〟をやっています。店長です。実店舗もあるスタッフ10名ほどの小さな商店のナンバー2的な立場で、

通販店長と言いつつ、実店舗では裏方として後輩の指導や店舗のコンセプト設計や商品開発、SNS（X）やマスコミ等のメディア対応など携わってます。

過去の経歴をお伝えしますね。

実店舗の経歴

実店舗の経験は〝対面接客〟が中心です。大手ディスカウントストアでは家電を担当。アパレルショップではメンズストリート系でガッツリ販売接客を。現在も、使い方や説明が必要なキッチン系のショップなので店舗ヘルプでは接客を中心に関わってます。

接客、店舗運営に加えて現在は販売戦略、仕入れ先開拓、商品企画開発、事業戦略、店舗ブランディング、PR広報、SNS（Twitter）運用など販売に関することはプレイヤーとして全て携わってます。

ECの経歴

ECでの経歴はおもしろグッズを扱う事業者にて楽天、Yahoo!、自社ECの商品登録から始まりました。それが2010年ごろのお話。それまでは実店舗スタッフだったのでパソコンはほとんど使えず、独学でフォトショ、イラレ、HTMLなどwebデザイン系を学び商品登録スタッフからいつしか商品LPやサイトデザイン、新規サイト立ち上げまでスキルを高めました。現在のEC店長としての仕事は、新規商品管理、商品LPなどサイト周りの見直しや外注指示、メルマガ、Twitter発信など後方の立ち位置で運営に関わってます。それに実店舗業務が加わります。

つまり…
経歴をまとめると

です。経営以外の業務はほぼ熟してきました。現在の店長としての実積も紆余曲折ありながら平均月商2000万をキープし、次の展開へ向かう途中というところです。

なぜこのECコンサルを？

SNSコンサルさんやWEBデザイナーさん（など）のフリーランスさん向けのECコンサル

を始めた経緯をお伝えします。

アパレルショップに勤めていたとき、このお店、実は祖父の代から始まった家業でリーマンショックの影響で廃業してしまいました。

それが2010年。

当時、周りのアパレルショップはどこもECを始めておりお店が潰れてしまったのはEC参入に遅れてしまったうちのお店だけだったことを深く後悔し、転職でEC事業者に勤めることにしました。このとき心に誓ったのが

と掲げ、まずはwebのデザインスキルを猛烈に身につけていきました。

それから、お世話になったおもしろグッズ店で商品ページやサイト制作をやってる中で

型番商品やそのとき流行りの商品を扱うお店だったため

を目の当たりにし、今後EC参入が増え競合で溢れかえり運営が厳しくなることを2013年時点、コロナが起こる6年前から予見してました。

そして理由は定かではありませんが、そのショップは2023年9月をもってついに休店に追いやられてしまっています。

そんな中、ある一冊の本に出会い物販における販売戦略に興味を持ちました。

今風に言うと

です。

コンセプト設計とは簡単に言うと

お店の強みは？資源は？ターゲットは？と言った内容をお店の方向性を言語化することです。

マーケティングとは

EC界隈で言われるいわゆる〝売れる仕組み〟とは異なります。EC界隈で言われる…

とは異なり

私がお伝えするマーケティングは

〝売り方〟〝ノウハウ〟に頼らず
商売の本質から見直し５年後１０年後も
お店が続くための販売戦略

です。端的に言うと

ノウハウではなく

本来の商売の売り方でファンを増やしていくための戦略を立てましょう。

と言うことです。

なぜそう思ったのか…
と言うと

今のキッチン系ショップである時、突然グーグル検索順位が下がり、検索から姿を消した。ペナルティも受けてないのに…。

実は現在（2023年）もこの状態が続いていて業者にきいても原因が分からず

「広告やりましょう」

と営業される始末でした。それは根本的な解決方法ではないな…と悩んでいたところで、コロナになりTwitterを眺めていたときに

EC界隈で言われるものとは異なる
本当の意味でのマーケティング

を学ぶ機会があり、それは

商売の本質を思い出させてくれました。

広告出して人集めをし、
クーポンやポイントで買わせ
LINE登録でまたクーポン発行し
LINEでさらにセール情報…

こうして集めたお客様は

価格のファンであってお店のファンではない

そもそもグーグルも楽天などのモールも売るための手段に過ぎない…

そう感じて、

ECノウハウよりもコンセプトとマーケティングの大切さ、そして本質的な商売の在り方を伝えていきたい

と思いこのコンサルを始めました。

そして…

本質的な商売の在り方やマーケティングを伝え、

をEC界隈に増やし

素敵なお店さんや
素晴らしい取り組みをされてる
仲間を集め

Googleや楽天、アマゾンなどの
お客様だけが楽しめる
プラットフォームではなく


個性あふれるお店が
それぞれの輝ける強みを存分に発揮でき

Always 3丁目の夕日のような
隣りのお店に醤油を借りいけるような

温かい商店街を創っていくことが
僕自身の夢であり

この活動がきっかけで
そんな仲間と繋がれたら…

と思っています。

なぜEC事業者ではなく個人向けに？

こう思った方も多いですよね。これには理由があります。

つまり、事業者側の立場とすれば

常に今すぐ売れるノウハウを探してます。
コンセプトとか考える面倒だし、そもそもそうしないためにECが生まれて効率化されてきたんじゃないの？

とすら思い込んでいる方が圧倒的多数いらっしゃいます。

このようにEC界隈の発信は〝今すぐ売れるノウハウ〟と〝手軽にできる広告集客〟の内容に溢れています。目先の売上を欲しがるEC事業者のマインドを変えるには

悔しいけど、私一人の力では適わない…

と感じた。

だから

マーケティングができるECスタッフさんやWEBデザイナーさんや支援者側の方をたくさん育て、みなさんの力を借り支援をしながら

商売の本質とマーケティングの必要性を伝えてくれる仲間を増やしたい。

そして、

素晴らしい商品を持ってるのになかなか芽の出ない小さなEC事業者さんを助けたい

と思ったから。

もちろん、この想いに共感頂けたEC事業者さんからのご依頼は大歓迎です。

私自身も過去にアパレルショップを経営していましたが、リーマンショックで廃業させてしまった経験があり、同じように苦しんでいるECショップさんの力になりたいと思っています。

ところが今後、EC市場はライバルの参入が増え競争激化するためこのまま競争し続けていると埋もれて勝てない市場になり、ますますノウハウ依存の運営になる。

それが、支援側の立場から見るとEC参入が増えるため支援の対象（お客様）が増える。

ただし当然、支援側にもライバルも増えます。支援者もフリーランスも増えてます。

もはや、ただのSNSコンサルはコンサルだけでは差別化できず、webデザイナーはデザインだけじゃ選んでもらえない時代になっています。ECコンサルもまた同じです。

ココナラなどのクラウドソーシングの充実で支援する側のサービスも低価格化もしてます。

そのような時代背景から

本当の意味で素晴らしい商品やコンセプトを持ったお店が価格競争に巻き込まれて欲しくない…と家業を潰してしまった経験からの強い思いを伝えたいと言う私の思いと

SNSコンサルさんやwebデザイナーさんを始めとするフリーランスの方が、今お持ちのメインスキル以外のもう一つの大きな武器を持ち

クライアントさんからスキル外の具体的な売上アップ施策を求められたとき一人で悩まず答えが出せるようになるために

縁の下的な支援をしたい

と思ったからです。

どんなサービス？

サービス内容は至ってシンプルで、ECクライアントを既にお持ちの方、これからEC支援に参入されるSNSコンサルさんやwebデザイナーさん、フリーランスさん向けのコンサルティングです。

クライアントさんのお悩みの中であなたが解決出来ない内容や受注単価をアップするための武器として、商売に関することなどを学びたい

と思っている方を支援します。

方法もシンプルに…

商売に関する分からないことをどんどんぶつけて下さい

などクライアントさんが困っていて、あなたも解決できないような悩みに一問一答でお応えします。

お伝えしてる内容の一部をご紹介します。

その他、お答えできる内容は多岐に渡りますので

「〇〇については対応できますか？」

「●●について悩んでるんだけど誰に聞いたらいいか分からない…」

「今頼んでるコンサルや外注を本当に信頼していいのか不安。セカンドオピニオンが欲しい…」

など、他の方には聞きにくいことも事前にご連絡頂ければご対応可能かお返事いたします。

この後に無料相談のご案内もありますのでお気軽にご利用下さい。

本当にそうなの？ひょこりって口だけじゃないの？実績見せてよ。

縁の下の支援なので、実績はあなたに作って頂く支援のため私自身の実績はアピールしない…

方針ではあるのですが不安な方もいらっしゃるのでお伝えできる範囲でお応えします。

楽天のみの実績
●担当9年目、平均月商2000万継続中
●広告費は使っても月3万以内（イベント時クーポン、ポイントは除く）
●メルマガは煽らない件名で週１無料配信のみ。2023年は開封回数率90%継続。うち8回100%達成（開封回数）
●現在のジャンルはキッチン系。過去は食品、宝飾品以外オールジャンル
●2022年12月発売のオリジナル新商品が初日133個販売でランキング１位獲得。商品ページのデザイン、構成、販促等すべて担当。
●その他、開発した商品はすべて定番化
●Twitter運用実績：1ツイートの最高記録
69万インプ、4100いいね、4100RT ※2020年10月当時フォロワー数1100人程度

私自身は現職ECではキッチンジャンルに属していますが、全く料理をしないので苦手なジャンルでした。しかし〝ECでなんでも売れる人になる〟という目標の元、コンセプト設計とマーケティングを駆使して売上も利益も維持。流行りのLINEではなくメルマガを使用したファン化で2023年は購読者1000人アップ。専門書籍出版の目標に向けてECに留まらない次のステージへの計画を進行中です。

次に支援させて頂いたLPデザイナーやWebデザイナーへのコンサル内容の一部をお見せします。

コンサルカリキュラム　商品ページ構成に役立つ顧客購買心理

コンサルにて　｢提案した内容を先方に必要ないと言われてしまったら、もうどしようもないのでしょうか？●●の必要性をますます感じててお伝えしていたいのですが…｣とのお悩みに対するコミュニケーションの取り方の回答

施策がマンネリ化し…思い浮かばない…
に対する回答

どんな視点でサイト改善していったらいいか？
に対する回答

SNSではどのように運用していったらいいのか？
に対する回答

メルマガの読者を増やし開封率を上げるには？
に対する回答

ひょこりならこのショップでどんなことをする？
と抽象的なご質問の回答。
商品企画についてのアイデアから広報活動にまで発展させたお応えをしました。

以上のように頂くご質問もお応えできる内容も多岐にわたります。まだまだお伝えできる実績は少ないのですが、ランキングや検索順位、一時的な売上（月商ギネス）や数字による実績アピールに頼らず、

EC運営されてるスタッフさん、それを支援されている方々の〝人ベースの独自資源〟を元に見かけのフォロワー数やメルマガ、LINE購読者ではなく本当のファンを集めるための戦略提案をさせて頂きます。

逆にこのコンサルでは
やらないことまたはできないこと
をお伝えしておきます。

●最新ノウハウやツールについて
●広告運用
●ZOOMなどによるリモート対応
●「売り上げあがりますか？」と言う他責思考の方への対応

リモート対応しない理由は、おしゃべりが得意ではないこととお互いのスケジュール調整がストレスに感じることの他に大切な理由があります。

ご依頼頂くあなた自身が

課題をしっかり言語化できるようにしてもらうため

です。あなた自身が課題を認識できないと僕のコンサルから卒業された後、ご自身で課題解決することができないと言う本末転倒の後戻りをしてしまうことになるからです。

最初のうちは

「何が課題か？も分からない」

のような状態でもぜんぜんオッケーです。


課題の見つけ方とそれに対応する力を一緒に身に付けていきたいと思いますので、

やりとりは基本的にDMなどで私の言葉をコピペできるようにテキストベースのみで行いご自身の言葉でまとめ直すなどアウトプットしながら知識をスキルに変える努力をお願いします。

ご依頼方法

ご依頼はこの後にお伝えするGoogleフォームにてお願いします。料金は決めておりません。理由は…

例えば

ご依頼頂くあなたの月収が仮に１万円だったとして、それを考慮せずに私が2万円も3万円も頂くことは本末転倒だからです。

クライアントのために一生懸命に支援されてる方のための縁の下のコンサルなので、

状況に合わせて料金も期間もご相談の上、柔軟に対応させて頂きます。

でも…そうは言っても

は認めて頂きたいので

を基準に相談させて下さい。

また、ご相談頂いても最終的にはご依頼者自身で結果を出して頂く必要があるため上記の基本料金を下回る成果報酬（歩合）でのお仕事はお断り致します。

「これこれこんな悩みがあります。その場合はおいくらですか？」
など、スポット、短期、個別事案でも構いません。

無料相談もやってます。下記のフォームよりお申し込み下さい😌

いきなり相談がご不安な方へは無料メルマガ登録をおすすめしています。プレゼントもありますのでぜひ。

この想いに共感して頂ける方々と繋がれることを願っています。お読み頂きありがとうございました。

https://twitter.com/EC_hyokori