テンプルによるとこうしたテーマは幼少期の早い時期に獲得した方がよいとしています。
テンプルが工夫したところは
会話を独占してはいけない、相手が興味のない話題で延々と話し続けてはいけない、誰もが安心して話せるような一般的な話題から始める、初対面の人や特に親しくない人と話す時はセックス、政治、宗教の三つは避けた方が良いなどを提案しています。
留意すべきポイントとして
状況の修復のやり方を教えたり、本人の行動が人に影響を指摘したりするときには単刀直入にするのがよいとしています。
知ったかぶりは嫌われることを理解する必要があること。特に他者の過去の失敗を持ち出したりするとしっぺ返しを喰らってしまうことがあります。