越境ECの顧客満足向上へのヒント
世界の越境 EC 市場規模は2026 年に4 兆 8,200 億 US ドルにまで拡大し、2019年から2026 年までの年平均成長率は約 30%とされています。[1] 越境ECビジネスの成功の秘訣のなかで、重要なポイントの1つにあげられるのが、信頼できる物流サービスの活用です。
拡大する越境EC市場、成功をつかむために重要なこと
拡大傾向にある越境ECで、成功するための要素を考えるうえで留意したいポイントの1つは、ECの購入者は、注文してから商品が届くまでの一連の流れ、