聞き上手になるコツ④〜座る位置とパーソナルスペースの話〜

こんにちは。 しばらくぶりの記事更新です。 6月に入ってから、何だかバタバタしておりました。 ようやく一息つけました。 束の間の休息…です😊 今回は、前回に引き続き 非言語についてお話しますね。 座る位置のお話です。 これが意識できたら、聞き上手のレベルは さらに上がるはずです⤴️ 私たちは、普段から無意識のうちに 相手によって距離を変えて接しています。 親しい人だったら近づいて話してたり、 逆に苦手な人、あるいはまだそんなに親しくない人なら少し距離を取ったり…。 どうし

ダチョウ倶楽部　上島竜兵さんのご逝去、本当に残念です。「聞いてないよ〜」「どうぞどうぞ」「くるりんぱ」のギャグは家庭や職場でよく使うフレーズです。もはや伝統芸能と言っても過言ではないダチョウ倶楽部3人での芸がもう見られないのは寂しいです😞心よりご冥福をお祈りいたします。合掌。

聞き上手になるコツ③〜目は口ほどに物を言う、非言語の話〜

これまで、傾聴とうなずきについて お話してきました。 この2つのことを意識できていれば、話の聴き方がだいぶレベルアップ⤴️してると思います😊 その調子です❗️ 更なる聞き上手を目指して、 今回は、非言語のお話をしたいと思います。 非言語とは、言葉以外のすべてです。 例えば、 表情やしぐさ、姿勢、視線、くせ…ですかね。 言葉と違って、無意識に出てしまうことが多いです。 自分にそのつもりがなくても、 相手の話に興味がないというサインを出していることがあります。 まさに、「目

ワンオペ上等！〜リフレーミングの話〜

聞き上手になるコツのお話はまだ続きますが、思うところあって、ここらで違う話をはさんでみたいと思います。 私には子ども2人おりまして。 まだ子どもたちだけで留守番はできない年頃です。 ゴールデンウィーク中、家族みんなで一緒に過ごしたよ。って方もおられれば、パパかママが仕事で、いわゆる育児ワンオペ状態の方もいらっしゃったと思います。 ちなみに私は、ほぼワンオペでした。 ゴールデンウィークに限らず、いつもワンオペ育児の方は世の中にたくさんいらっしゃいます。 特に子どもがまだ小

聞き上手になるコツ②〜あいづちの話〜

前回の記事で、傾聴についてお伝えしました。 相手の話を遮らずにじっくりと聴くことに慣れてきたら、第一段階はクリアです！🎉 今日は、更なるスキルアップ⤴️につながるお話をしたいと思います。 それは… 「あいづち」です。 相手の方に「ちゃんと話聞いてもらえた！」 と、思ってもらうためには ただじっくり聴くだけではちょっと足りない。 相手に安心してもらうために、こちらが「聴いてるよ」👂 というサインを出す必要があるんです。 それが「あいづち」です。 あいづちにもいろんな方法

聞き上手になるコツ① 〜傾聴の話〜

初投稿してから、思いの外早く「スキ」やフォローをしていただき、本当にありがとうございます😊 私の記事が少しでもお役に立てるようにがんばりますね。 さて、本題に入りましょう。 私のお仕事は、クライエントの困りごとをお聞きして、一緒に考えながら解決を目指すのですが、 その第一歩が、クライエントの話を「聴く」ことです。 その時に駆使するスキルが「傾聴」(けいちょう)なんです。 「傾聴」とは、読んで字のごとく、相手の話すことに耳を傾けてじっくり聴くことです。 これ、簡単そうに見え

初めまして。

富山在住のアラフォー女子です。 居宅介護支援事業所でケアマネジャーをしてます。 私がブログを始めるなんて、ここ数ヶ月前は思ってもみませんでした。 じゃあ、何で始めたのかって？ ケアマネジャーの資格を取るために基礎資格がいるんですけど、私の基礎資格は社会福祉士です。それをとってから15年、病院や高齢者施設のソーシャルワーカー(相談に乗る人)としてたくさんの方と出会い、たくさんの貴重な経験をさせてもらいました。 20代、30代の頃は、ただひたすら自分のスキルアップに夢中でし