徒然ひとりごと

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転職で天職に巡り合えるのか？

驚きを通り越して衝撃！ 就職後3年以内に離職した人の割合は32.3％…1/3が離職しているとの事。 驚くのは、今年4月に入社したばかりの新入社員がもう辞めたいと⁉　さらに辞めることを代行業者に頼むという驚愕の事実。 たった数週間でその会社の何が分かる？　仮に分かるんだったら就職前に気づけそうなもんだし、しかも自分で直接意思表示しないなんて！ いずれにしても「今の会社イヤ！」ということ。まぁこのご時世、嫌な会社に我慢して居続ける必要はありませんが、転職した先で、また「イヤ」

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    • しなやかに、レジリエンスを鍛えよう！

      実は先日、友人と話していて、「最近は弱い子が多いよなぁ」「そうそう、ウチもそうなんだよ」みたいな話になりまして…。 上司から注意された、顧客から難しい要求を受けた、やったことないことをやらされた、同僚とうまくいかない、相談できる人がいない、果ては評価が低い、自分が望む部署に配属されなかった…とかでも、すぐに心が折れてしまう。 〝レジリエンス（resilience）〟という言葉を耳にしたことありますか？ レジリエンスは、「回復する力」とか「逆境を乗り切る力」などを示し、「し

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      • 働き方改革とバックキャスト思考

        〝働き方改革〟の議論が行われて久しいですが、相変わらず労働時間の削減（長時間労働の撲滅）だけがフォーカスされているように感じます。主旨は、仕事の無駄を省いて（生産性を上げて）労働時間を短縮しよう…、ということだと思うのですがね…。 コロナ禍以降、「いつでも、どこでも」が浸透しつつありますが、人事的には相変わらず「時間」管理が中心の様相。 生産性とは ☝ なので、生産性を上げるためには、 ① 時間を変えずに量を増やす　⇒　量が同じなら、要する時間を減らす ② 時間を変えずに質

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        • タイム・マネジメントは、自分コントロール！

          「重要度×緊急度マトリクス」って誰でもよく知っている考え方ですが、日々業務に追われているとついつい忘れがち。 「仕事の優先順位は？」と聞かれたら…普通は A>B>C>D と答えるでしょ。 では、 「仕事を支えているものは？」と聞かれたら？…うーん、A>C>B>D かな。なぜ微妙に変化するんでしょうか？ Ｂは重要か否かというより、なにより仕事をしている…ように見えるし、当の本人も仕事をしているような錯覚に陥りがち。 それと…〝評価〟。　Ａ やＢ は成果がすぐ出るのに対して、

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          ITコンシェルジュ、その核心はどこだ！

          コンシェルジュ（concierge）って、顧客一人ひとりに多彩で重要なきめ細かいサービスを提供する仕事です。今ではホテルだけでなく、マンション、百貨店、病院など、多くの業界に広がっています。 相談相手でありアドバイザーとしてのコンサルティング力、課題を調整し全体をまとめるコーディネイト力、顧客の価値を高めるプロデュース力、推進するファシリテーション力、これら様々なスキルの集大成がコンシェルジュに求められるんでしょう。 なんか大変そう？　いやいや、スキルは「手段」でしかないの

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          ITコンシェルジュ、その核心はどこだ！

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