全国の通信業界のみなさん、毎日の戦闘お疲れさまです。

今回は「シナプス光」→「他コラボ事業者」に変更する際の事業者変更番号取得の手順について簡単に解説します。
尚、ご紹介する手順については、実際に筆者がお客様の事業者変更番号取得のサポートを行なった際の経験に基づいています。

・シナプス光とは

元々シナプス（SYNAPSE）とは、鹿児島から「地域密着」「安全・安心」「高速・快適」なサービスを提供する鹿児島の地域密着型プロバイダです。シナプス光とは、NTT西日本の光コラボレーション（光コラボ）を利用し、
最大概ね1Gbpsの高速インターネットを楽しめるシナプスの光サービスです。

公式には以上のように書いてあります。
鹿児島県を中心に地域密着で営業しているプロバイダ会社なので、筆者の経験では鹿児島県意外で「シナプス光」や「プロバイダとしてのシナプス」を契約している方には出会ったことがありません。
しかし、一部の地域を除き、契約できないというわけではないそうです。

・シナプス光の月額料金

戸建住宅 →4,600円(税抜)
集合住宅 →3,500円(税抜)
光でんわベーシックプラン →500円(税抜)

いずれもプロバイダ料金込の価格となります。
⚠︎プロバイダについては、指定のプロバイダ以外の申し込みはできません。

・シナプス光の解約金

解約金については、シナプス光を初めて申し込んだ際に｢工事費無料キャンペーン｣を利用したかどうかで変わってきます。
インターネット未利用の状態でシナプス光を申し込んだのか、転用など他事業者からシナプス光に変更したかどうかで、ある程度判断できそうですね。

《工事費無料キャンペーン適用時》
・契約〜1年未満：18,000円(税抜)
・1年〜2年未満：12,000円(税抜)
・2年〜3年未満：6,000円(税抜)
・3年以上：0円

《工事費無料キャンペーンなし》
・解約金は0円です。

・事業者変更番号取得の手順

シナプス光の事業者変更番号は、一部のマイナーコラボ事業者と違って"即日"発行してくれるので比較的楽に手続きを進めることが可能です。
しかも、シナプス光は事業者変更番号発行手数料は"0円"です。

1.シナプスに電話して事業者変更番号を発行したい旨を伝える
2.シナプスから折り返しの電話があるので注意事項などの説明を受ける
3.携帯電話宛にショートメールにて事業者変更番号が届く
※シナプス問合せ窓口 →099-813-8699 (09：00～21：00 年中無休)

筆者が体験した際の感覚ですが、
1→2で約15分程度。2→3は5分程度で届いたように思います。
比較的小さい会社なのにも関わらず、このスピード感は素晴らしいですね。
こういう会社は、普段のカスタマーサポートへの問い合わせもストレスが少ないんでしょうね。
※何度か問合せしていますが、実際に応対品質は高いと思います。

・まとめ

シナプス光は、比較的料金も安めでサポートも悪くないので、携帯電話の契約が格安SIMだった場合、他の会社への切り替えを検討する必要はないでしょう。

しかし、携帯電話会社の利用がドコモ、au、ソフトバンクなど、携帯電話とのセット割引が受けられる会社の場合は、それぞれの会社毎にインターネットもまとめた方がオトクになる可能性が高いので、検討の余地ありです。

ちなみにドコモ光は、プロバイダ登録でシナプスを選択することが可能ですので、シナプスのメールアドレスやその他シナプスのサービスを利用中という方もサービスが引き継ぎけるので安心です。

今回は以上です。この記事が誰かの役に立てばいいな。

それではまた。

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