UR-U木曜LIVE
販売スキル

営業マニュアルへの落とし込みで成約率を向上します。
マーケティング施策への利用でcv数/率が向上します。

①価格優位性
どれくらい仕入れを安くするか？
・消費者からかいつけをしましょう。
・ダイレクトルートを探って直接仕入れましょう。
・コストブレイクダウンで全体のコストを見直して安くする所と高くかける所を決めましょう。
・グループ買付思考で一度に多く仕入れてコストダウンしましょう。

②接触施策
単純接触効果(ザイオンス効果)を上げて好感度を上げます。
インスタで継続発信して、アクションやいいねをします。
それをする事で自分のコンテンツ(豆知識や共感情報)を観てもらいやすくなります。
それもハッシュタグファーストで投稿をするとエンゲージが上がります。
そして最後に相手をタグ付けする事で関係値が高まり自分の投稿を観てもらいやすくなります。
面倒臭いですが21日間やると自然にやれるようになります。これをインキュベートの法則と言います。

③イメージ性
ブランディングを形成するチェックリスト
匂い、色、音などの5sences。
禁止語、接客法、販売方法などのCommunication。
価格、量、質などのConcept。
これらをお店のイメージを共有する事が大切です。
そこで動画などを作る時は、ブリッジモーメント(イメージの架け橋)をして店内や売る物を映す前にお店のイメージを入れることで圧倒的に質が変わってきます。
④返報性
ギブの精神で、こちらが先ずお客様に与える事で相手がこちらの要求を受けて貰いやすくなる方法です。
これを営業に取り入れているかいないかで大きく変わってきます。
例えば、手土産やインスタなどでのタグ付け、誕生日のお祝いなど。

⑤限定性
期間や場所、購入者のみといった限定を出すことで購買意欲を上げます。(スノッブ効果)

⑥拡大性
1:N数＋Adds-upビジネス
無限に同じ手順で出来るビジネスと積立てるビジネスの仕組みを入れていく事で広がっていきやすくなります。(サブスクリプション等)

⑦好意
あいての共通点や好きな事をチェックしておくと好意を持ってくれるので販売しやすくなります。

⑧所有体験
人は1度手に入れると手放したくなくなるので、おみせで返品保証や無料使用期間、3日体験をすることで価値を感じやすくなります。
ツーステップマーケティング(無料期間を与えてからの購入)を導入するだけで違ってきます。

⑨一貫性
まじ値段を言う前にやるかやらないかを言わせていく「承諾先取法」を使うことで営業利益を上げていくテクニックです。

⑩社会的証明
人は自分で何を買うかを決めるのは5%、人の真似をして95%決めています。(バンドワゴン効果)

⑪権威性
1%の人が推奨と言うより、100人が推奨するとした方がよくみえます。
CMでタウリン1000mg配合は実際1gです。

これらをチェックしていくと必ずいいビジネスが造れます。

経営者として1番大事な仕事は、従業員が見落とす細かい事をどれだけみれるかというのが非常に重要です。

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