コントロールすべき3つの顧客視点

• お客様思考:商品に対する認知のされ方

  • 認知度

  • 一定のイメージ

• 売り場:商品購入の現場

  • どれだけ多くの店で扱っているか

  • 目につく場所にあるか

  • 価格

• 使用体験:使用後の価値の感じ方

戦況分析→目的→誰→何を→どのように　と戦略的に考え実行していく