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『脳科学について②』

こんにちは、前回の続きを

今回はやっていきます。

・機会 = 無料

・成約率 = 損のセールスフロー

やったかと思います。

今回は更に、

レベルを上げていきましょう!


【 顧客単価の向上 】

「 ブランドの確立 」

・購入数 x 顧客単価 = 収益

これは分かると思うのですが、

では、今回は顧客単価の向上をやって

いきましょう。

心理的法則で勉強した事も、

当てはめられますね。

・ヴェブレン効果

更には、

・ブランディング

まるで、

最近勉強した集大成の様な、

そんな感じです。

((((;゚Д゚)))))))

( 黙って進めろ! )

・100分の1 x 100分の1=10000分の1

( 過去の blog を是非見てみて下さい )

では、やっていきましょう!

( 今からかよ!!笑 )


▷ブランディングから

「 サービス以外での付加価値 」

まず最初に、

「 ブランディング 」

ご存知でしょうか?

・ブランド

・ブランディング

言葉は似ていますが、

全く違います。

簡単にいうと、

ブランドとは?

・顧客側の中にある

ブランディングとは?

・提供側が変化させる事

です。

あまり難しく考える必要は無いです。

お客さんの頭の中・ブランド

サービスを提供する側・ブランディング

くらいで大丈夫です。

更に!

((((;゚Д゚)))))))

ブランドというものは2種類

の意味があります。

その2種類のブランドを、

高める事でより顧客単価の

向上につながります。

やっていきましょう。


▷センサリーエクスプレッション&ボイス

「 会社の外面的なイメージ 」

「 おい!難しくね? 」

大丈夫です、ざっと聞いて下さい。(笑)

センサリーエクスプレッション&ボイス

これは何なのか?

ここで質問です!

((((;゚Д゚)))))))

ヴィトンと聞いて何を想像しますか?

・茶色

・モノグラム

・LV

想像できたかと思います。

では、

ベンツと聞いてどうですか?

・三ツ矢サイダーのマーク

((((;゚Д゚)))))))本日3度目!

・メルセデス・ベンツ

・S600

いろいろ想像出来たかと思います。

そうです。

それなんです!!!!!

・会社

・商品名

・ロゴ

・色

・形

・音楽

など、

顧客側の中に根付いている

イメージを言います。

このブランドがしっかり

出来ていないと、

顧客側から愛されない。

そういう訳です。

・何をやって

・何を目指し

・何が売りで

・どんな色で

まずそこからしっかり、

ブランディングする

必要がありますね。

この色とこの形は、

〇〇会社さん想像する!

位までいければ、

十分だと思います。(笑)

もちろんサービスの内容が、

商品でない人の場合でも、

大丈夫です!

校長は、

そんなクソみたいな情報屋

ではありません(`_´)ゞ

もう1つのブランドをチェック!


▷ブランドエクスキューション

「 会社の内面的なイメージ 」

ブランドエクスキューション?

これは何なのか?

やっていきましょう。

また先ほどの質問をします。

ヴィトンと聞いて何を想像しますか?

・高級

・お洒落

・大人

では、

ベンツと聞いて何を想像しますか?

・高級車

・リッチ

・三ツ矢サイダーのマーク

((((;゚Д゚)))))))

はい、

そういう事です。

先ほどは、

外面的な部分でした。

ですが、

今回は、

内面的な部分です。

・接客

・匂い

・客層

・店内の雰囲気

・PRや広告媒体

・顧客との接点

では先ほど対応できなかった方

今回は対応出来る様に、

ブランディング

やっていきましょう!


▷まずやるべき事

「 オキシトシン x ドーパミン 」

すいません。

タイトルにある脳科学まで、

長くかかってしまいました。

先ほどのブランドの事を、

教わっただけでは、

何もできませんね。

では、

何をやるべきか?

・オキシトシン (安心)

・ドーパミン (快感)

この2つを分泌させて

やりましょう。

( ↑言い方よΣ(-᷅_-᷄๑) )

この2つがブランディングで鍵

になってきますので、

チェックしていきましょう。


▷AKB商法

「 秋元 康 氏 無敵のビジネス 」

「 何故に?AKB? 」

これは、

先ほどの脳科学を完全に、

ビジネスと化して、

誰も文句の言えない無敵な

ビジネススタイルを

確立したからです。

紹介していきます。

そもそも皆さん今のご時世で、

CD買いますか?

DL出来るし、

YouTubeからBluetoothで

飛ばせますし、

違法サイトにて、

ダウ○ロード

出来ますし。

((((;゚Д゚)))))))

自分はそんな事

しませんが(笑)

話がそれましたが、

CD買いますか?

なかなか買う方居ないのでは?

しかし、

そこを秋元氏は逆手に取りました。

というのも、

AKB48はアイドルグループ

として、

キャッチフレーズがあります。

「 会いにいけるアイドル 」

ここですよ!

人間は、

スキンシップ取らないと

死んでしまうという。

実に気分の悪い実験を

された方がいます。

リンク貼っておきます。

非常に分かりやすくまとめてありますので、

是非確認されて下さい。

倫理的に狂ってますが、

そこは、

今日は触れません。

で、

その!!!!

((((;゚Д゚)))))))無理やり感!

スキンシップとる時に出る

のが、

オキシトシンです。

つまり、

CDの中には、

直接握手会に行けたり、

LIVE配信招待券や、

限定ライブ応募券

など、

ファンを魅了する内容が

目白押しだという事です。

更に、

秋元マジックですごい事が、

100万人に1人1枚CDを売る

目的ではなくて、

1万人に1人100枚CDを売る

事ができた訳です。

1枚2000円 x 100枚 x 10000人

20億((((;゚Д゚)))))))

では更に掘っていきましょう、

CDの価値は、

1枚500円としましょう。

そうすると、

1500円は付加価値です。

ここを作っていく事で、

顧客単価の向上に繋がる訳です。

AKBの場合は、

会いにいける事で、

オキシトシンが分泌される。

更に、

名前で呼ばれたり、

両手で握手したりと、

ドーパミンも分泌される。

まとめると、

応援すればするほど、

選挙に関われて、

応援だけでなくメンバーの、

これからに大きく関われる。

この環境文句ないですよね?

自分もAKB興味無いくせに、

興味でてきました!

こじはるーーーーーー!

「 もうおらんやろ! 」

詳しいな!(笑)

冗談はこの辺で、

ボチボチまとめます。


▷まとめ

「 ブランディングは顧客とともに 」

昨日からお付き合いして頂けている方、

ありがとうございます。

では2日間のまとめを、

・世の中の全ての購買は紐付けれる

・不安を作るセールスフロー

・機会数 x 成約率 = 無料 + 損

・顧客単価を上げる = ドーパミン

・ブランディングで付加価値

・ブランディングは顧客と共に

この辺でしょうか?

また改めてリライトします。

すいません!

今日は映画を見に行く為に、

最後ばたばたですが、

終わります(笑)

気になる事、わからない事

何でもコメント下さい。

では、

See you next blog\\\\٩( 'ω' )و ////


▷追記

「 結局映画は無しです 」

ブランディングする為には、

まずしっかりと、

自分のブランドの構築から

入りましょう。

・ブランド構築

・ブランドの発信

・顧客と共に

・リピーターにする為に

・顧客を特別に扱う

・信用ができる

・その人からも発信される

・お客さんが増える

簡単な事です。

「 そんな甘く無いから商売 」

いや!

自分は店舗を持った事も、

経営した事もないですが、

いち顧客として、

非常に大切な事だと思います。

そういった会社や事業は、

間違いなくこれからの

世の中で必要とされると

思います。

常に寄り添う形。

そこを忘れてる様では、

足下すくわれます。

なにかやられている方、

是非実行してみて下さい。

では、おやすみなさい。


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